Cartera de crédito
Páginas: 8 (1905 palabras)
Publicado: 31 de enero de 2012
CARTERA DE CRÉDITO
CARTERA VIGENTE
Es la compuesta por todos sus clientes (deudores) que se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones de pago.
CARTERA VENCIDA
Cuando las empresas declaran falta de liquidez (dinero efectivo) declaran su cartera vencida y pueden negarse a pagar sus deudas, mientras esto suceda así.
Saludos!
EL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE CARTERAEl número de personas que deben conformar el Departamento de Cartera
depende del tamaño de la empresa, y del número de dientes que tenga.
Como norma general debe aplicarse según criterio del Gerente de Cartera, contar con un grupo de personas preparadas y suficientes para cumplir con su principal tarea, que es analizar detenidamente la situación de la cartera e implantar los correctivosnecesarios para mejorar la situación.
Cuando el número es grande de cobradores se debe contar con Supervisores, responsables de un grupo. Ellos serán los directos responsables del trabajo, la orientación y capacitación de tos cobradores.
Por cuanto una efectiva administración se logra a través de las personas, el Gerente de CARTERA debe establecer y mantener un control básico sobre la selección,remuneración y desarrollo de tos funcionarios del departamento.
Una buena administración de personal supone elegir a la persona debida en el cargo debido y con la debida remuneración y con la debida satisfacción de sus expectativas- Es importante en la selección aplicar a tos candidatos aquellos "tests" que determinan no sólo la capacidad sino también el grado de honestidad ( especialmente conlas personas que manejan dinero).
La empresa debe contar con el perfil de cada uno de los funcionarios del departamento de cartera, principalmente los del Gerente, Supervisores y cobradores.
Por cuanto una efectiva administración se logra a través de las personas, el Gerente de CARTERA debe establecer y mantener un control básico sobre la selección, remuneración y desarrollo de tos funcionariosdel departamento.
Muchas veces las fallas en el personal pueden resultar por el descuido de los principios fundamentales.
Una buena administración de personal supone elegir a la persona debida en el cargo debido y con la debida remuneración y con la debida satisfacción de sus expectativas- Es importante en la selección aplicar a tos candidatos aquellos "tests" que determinan no sólo lacapacidad sino también el grado de honestidad ( especialmente con las personas que manejan dinero).
La empresa debe contar con el perfil de cada uno de los funcionarios del departamento de cartera, principalmente los del Gerente, Supervisores y cobradores.
EL SUPERVISOR DE COBRANZA
Debe ser una persona que tenga no solamente los conocimientos básicos sobre administración de cartera y técnicasde cobro, sino además posea amplios principios sobre lo que es supervisar y los elementos de sicología, necesarios para poder conocer y orientar a los cobradores.
PERFIL DE LOS COBRADORES.
Deben ser personas con buen nivel académico y de extracción social media, por lo menos; con suficientes capacitación, que haga de ellos verdaderos profesionales y no unos mensajeros o recoge-cheques.Si de algunas cualidades debemos hablar en especial, deberíamos referirnos a las Relaciones Humanas y a la Seguridad en sí mismos, nacida del conocimiento del valor intrínseco de la persona humana.
PERFIL DEL COBRADOR PROFESIONAL
Un verdadero cobrador debe ser un profesional, lamentable no hay en abundancia pues la mayoría son recoge-cheques.
Las cualidades son parecidas a los delvendedor, pues es el que vende la idea de pagar a tiempo
Los buenos cobradores se hacen mediante esfuerzo persona! (estudio,experiencia, etc.,.)
Las principales cualidades con que debe contar un cobrador son:
Confianza en sí mismo.
Que nace del conocimiento que tiene de su valor
como ser humano, respeto por la propia dignidad y la de los demás.
Iniciativa; Hacer en el momento preciso sin...
CARTERA VIGENTE
Es la compuesta por todos sus clientes (deudores) que se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones de pago.
CARTERA VENCIDA
Cuando las empresas declaran falta de liquidez (dinero efectivo) declaran su cartera vencida y pueden negarse a pagar sus deudas, mientras esto suceda así.
Saludos!
EL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE CARTERAEl número de personas que deben conformar el Departamento de Cartera
depende del tamaño de la empresa, y del número de dientes que tenga.
Como norma general debe aplicarse según criterio del Gerente de Cartera, contar con un grupo de personas preparadas y suficientes para cumplir con su principal tarea, que es analizar detenidamente la situación de la cartera e implantar los correctivosnecesarios para mejorar la situación.
Cuando el número es grande de cobradores se debe contar con Supervisores, responsables de un grupo. Ellos serán los directos responsables del trabajo, la orientación y capacitación de tos cobradores.
Por cuanto una efectiva administración se logra a través de las personas, el Gerente de CARTERA debe establecer y mantener un control básico sobre la selección,remuneración y desarrollo de tos funcionarios del departamento.
Una buena administración de personal supone elegir a la persona debida en el cargo debido y con la debida remuneración y con la debida satisfacción de sus expectativas- Es importante en la selección aplicar a tos candidatos aquellos "tests" que determinan no sólo la capacidad sino también el grado de honestidad ( especialmente conlas personas que manejan dinero).
La empresa debe contar con el perfil de cada uno de los funcionarios del departamento de cartera, principalmente los del Gerente, Supervisores y cobradores.
Por cuanto una efectiva administración se logra a través de las personas, el Gerente de CARTERA debe establecer y mantener un control básico sobre la selección, remuneración y desarrollo de tos funcionariosdel departamento.
Muchas veces las fallas en el personal pueden resultar por el descuido de los principios fundamentales.
Una buena administración de personal supone elegir a la persona debida en el cargo debido y con la debida remuneración y con la debida satisfacción de sus expectativas- Es importante en la selección aplicar a tos candidatos aquellos "tests" que determinan no sólo lacapacidad sino también el grado de honestidad ( especialmente con las personas que manejan dinero).
La empresa debe contar con el perfil de cada uno de los funcionarios del departamento de cartera, principalmente los del Gerente, Supervisores y cobradores.
EL SUPERVISOR DE COBRANZA
Debe ser una persona que tenga no solamente los conocimientos básicos sobre administración de cartera y técnicasde cobro, sino además posea amplios principios sobre lo que es supervisar y los elementos de sicología, necesarios para poder conocer y orientar a los cobradores.
PERFIL DE LOS COBRADORES.
Deben ser personas con buen nivel académico y de extracción social media, por lo menos; con suficientes capacitación, que haga de ellos verdaderos profesionales y no unos mensajeros o recoge-cheques.Si de algunas cualidades debemos hablar en especial, deberíamos referirnos a las Relaciones Humanas y a la Seguridad en sí mismos, nacida del conocimiento del valor intrínseco de la persona humana.
PERFIL DEL COBRADOR PROFESIONAL
Un verdadero cobrador debe ser un profesional, lamentable no hay en abundancia pues la mayoría son recoge-cheques.
Las cualidades son parecidas a los delvendedor, pues es el que vende la idea de pagar a tiempo
Los buenos cobradores se hacen mediante esfuerzo persona! (estudio,experiencia, etc.,.)
Las principales cualidades con que debe contar un cobrador son:
Confianza en sí mismo.
Que nace del conocimiento que tiene de su valor
como ser humano, respeto por la propia dignidad y la de los demás.
Iniciativa; Hacer en el momento preciso sin...
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