Caso 1 RRHH Alexandra A

Planificación
Planificación
Estratégica de los
Estratégica de los
RRHH
RRHH
Caso Vinium Hoteles
Caso Vinium
Alexandra Hoteles
Arciniegas Z
Alexandra Arciniegas Z

Con esto se busca determinar la misión y valores del
equipo, objetivos, políticas, planes de acción y plan de
gestión
Amenazas:
• Pérdida de empleados
valiosos por contraofertas. 
• Fuga de información
interna y externa valiosa.Oportunidades:
• Realización alianzas
estratégicas para entrenar al
personal. 
• Acceso de sistemas
modernos y tecnológicos de
administración. 
• La alta rotación de personal
califcado en los
competdores.  .

Debilidades:
• Los planes de carrera no
se cumplen a cabalidad 
• No cumplimiento de
acuerdo en aumentos de
sueldos anuales.
.

Fortalezas:
• Liderazgo Confable 
• Mejora Contnua 
• Apoyo de laAlta
Gerencia 
• Tecnología Avanzada

1era Etapa: Análisis DAFO
Para la realización del plan estratégico es necesario
contar con varias etapas, iniciando en:

Plan Estratégico Hoteles Vínium

Plan Estratégico Hoteles
Vínium
 Planificar, adquirir y adecuar los recursos humanos, así como
mejorar sus aspiraciones de promoción y desarrollo.
 Impulsar los procesos de formación
 Implantar sistemas decomunicación e información interna.
 Desarrollar los planes de seguridad y salud en el trabajo.
 Implantar paulatinamente técnicas y herramientas de calidad de
los servicios.

Misión

Visión

Asegurar
Asegurar unas
unas polítcas
polítcas yy práctcas
práctcas de
de gestón
gestón de
de recursos
recursos humanos
humanos
efcaces,
efcaces, profesionales
profesionales ee innovadoras
innovadoras queque posibiliten
posibiliten la
la efcacia
efcacia de
de la
la
empresa
y
el
desarrollo
y
mejora
de
sus
empleados,
logrando
garantzar
empresa y el desarrollo y mejora de sus empleados, logrando garantzar
la
la captación,
captación, el
el desarrollo,
desarrollo, la
la estabilidad
estabilidad yy la
la permanencia
permanencia de
de los
los
empleados.
empleados.

Mantener
Mantener ee incorporar
incorporarel
el personal
personal idóneo,
idóneo, con
con un
un buen
buen plan
plan retributvo
retributvo yy
motvacional
motvacional ,, que
que permita
permita que
que la
la compañía
compañía sea
sea líder
líder del
del mercado
mercado
hotelero.
hotelero.

Plan Estratégico Hoteles Vínium
Valore
s
 Trabajo en equipo
 Conducta ética
 Orientación al cliente
 Orientación a resultados, eficacia yeficiencia
 Legalidad
 Profesionalidad
 Flexibilidad

Plan Estratégico Hoteles Vínium
Objetiv
os

 Mejorar y motivar al personal.
 Desarrollar, formar y promocionar al personal
actual
 Mejorar el clima laboral.
 Contribuir a maximizar el beneficio de la
empresa
 Mejorar la comunicación interna
 Evaluar el desempeño

Modelo
de
Gestión

 Planes efectivos de sustitución y retención.
 Mejora en lainformación y feedback de cada
puesto de trabajo, mejorando y ajustando la
política salarial y los planes de carrera
 Inversión y mejora en planes de formación
 Mejora del clima laboral de la organización

Plan Estratégico Hoteles Vínium

Formación

Objetivo:
Objetivo: Utilizar
Utilizar la
la formación
formación yy el
el desarrollo,
desarrollo, para
para asegurar
asegurar el
el
mejorrendimiento
del
trabajo
en
la
empresa
y
que
los
mejor rendimiento del trabajo en la empresa y que los
empleados
empleados tengan
tengan los
los conocimientos,
conocimientos, desarrollen
desarrollen las
las habilidades
habilidades
yy adquieran
adquieran la
la experiencia.
experiencia.
 Evaluación
Evaluación de
de las
las necesidades
necesidades de
de formación,
formación, definir
definir en
en que
quemomento
momento se
se hace
hace para
para toda
toda la
la organización
organización yy cuando
cuando se
se debe
debe
definir
por
áreas.
definir por áreas.
 Realizar
Realizar evaluaciones
evaluaciones periódicas
periódicas que
que definan
definan el
el nivel
nivel de
de
especialización
especialización de
de las
las personas
personas yy sus
sus debilidades,
debilidades, para
para definir
definir...