Caso 1 Textiles, S.A.

Páginas: 5 (1084 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2012
CASO PRÁCTICO 1


POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS EN TEXTILES, S.A.


1) ¿Cuál es la estrategia seguida por TEXTILES S.A.?, ¿la política de recursos humanos ayuda a conseguir la estrategia?, ¿de qué forma?

La empresa Textiles, S.A es una tienda de ropa que ha ido creciendo con el tiempo ya que posee tanto filiales como franquicias. Su principal característica es que tiene una visiónde negocio orientada a la de una empresa familiar, donde el capital humano es uno de los recursos principales.


Ésta empresa sigue una estrategia de producto caracterizada por la atención al cliente, la calidad del producto y sobre todo por el equipo humano muy cualificado y en continua formación, proclive a la participación y capaz de adaptarse a los cambios.

Se basa en unaestrategia donde lo importante son las personas, tanto a nivel interior (en cuanto los trabajadores) como a nivel exterior (basándose en los clientes).


De esta manera el ajuste estratégico es conseguido por Textiles, S.A. al formular este tipo de estrategia ya que se adapta perfectamente a la organización y es congruente con su entorno.


La política de recursos humanos sí ayuda a establecerla estrategia implantada ya que ésta se basa en confiar en el personal, lo que se refleja en la satisfacción del cliente; conseguir un ambiente adecuado mediante la adaptación a las necesidades de cada trabajador y así se involucra al trabajador en todo el proceso de la organización.


El capital humano es uno de los recursos más importantes de esta organización lo que aporta ventajascompetitivas y ayuda a establecer la estrategia (ajuste organizativo).



2) ¿Define TEXTILES, S.A. el encaje persona-organización?, ¿de qué manera?, ¿en qué manera?, ¿en qué aspectos se refleja?


El encaje persona-organización se basa en el fundamento de este encaje descansa en la premisa de que las actitudes y los comportamientos en el nivel individual resultan de las relacionesentre el individuo y la organización.
Textiles S.A. confía en la gente y trata de motivarlos ya que si los trabajadores están satisfechos transmiten esa alegría en un trabajo bien realizado.


Para analizar la compatibilidad entre persona y organización según el modelo de Kristof se suelen distinguir dos tipos de encaje, el encaje suplementario y complementario. Textiles S.A. secentra en el encaje complementario que se da con personas cuyas características son especificas y necesarias para realizar actividades que no son comunes, está relacionado con las tareas que desempeñan los empleados ya que involucra un conjunto completo de tareas, lo que resulta mas motivador para los trabajadores. De esta manera este encaje también se analiza desde la perspectiva de lasnecesidades/oferta ya que se da cuando la organización satisface las necesidades individuales, los deseos y las preferencias de los trabajadores.





De esta manera, podemos identificar 4 fases relacionadas con este enfoque:


• ENCAJE INDIVIDUO – CULTURA: este encaje está referido a la compatibilidad de los valores del individuo y los de la organización. En el caso de Textiles, S.A. hadesarrollado un manual que se actualiza periódicamente con toda la formación útil: cultura, procedimientos, organigrama, servicios disponibles en la central, autobuses...
• ENCAJE INDIVIDUOS – LÍDERES: en este caso, la organización seleccionará a aquellas personas cuyos objetivos sean similares a los suyos propios. De esta manera, Textiles, S.A. mantiene una comunicación más abierta yflexible entre todos los grupos.
• ENCAJE NECESIDADES INDIVIDUO – SISTEMAS ORGANIZATIVOS: el individuo busca que la organización le satisfaga una serie de necesidades como pueden ser los turnos de trabajo, grupos de trabajo, horarios…
• ENCAJE PERSONA - VOCACIÓN: como sabemos en este encaje se ponen en juego las "preferencias y necesidades” individuales con los sistemas organizativos y...
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