Caso 1 Toma De Desiciones


UNIVERSIDAD:
GALILEO FISICC-IDEA
CEI:
LICEO GUATEMALA
CURSO:
Toma de Decisionescasos empresariales
HORARIO:
Sábado 9AM
LICENCIADA:
ANA LORENA BONILLA



CASO: LABORATORIOS DIAZ





ERICK JOSE RAMIREZ ABRIL
0427001
PREGUNTAS DE DISCUSION
1. QUE HARIA EN LUGAR DELLICENCIADO DIAZ? POR QUE?

La acción inmediata que tomaría seria despedir a mi amigo, cometió una falta muy grave y traiciono la confianza que le tenia después de que le tendí la mano, buscaría por el árealegal si hay alguna manera de que esto no quede impune.
Por el lado de los clientes enviaría una carta de disculpa y explicación del caso para recuperar la mayoría posible, aseguraría de una mejormanera el sistema para evitar futuras faltas como esta.
2. QUE VALORES ESTAN INVOLUCRADOS?
Sin duda alguna hay varios valores involucrados cito los más relevantes en mi opinión;
Confianza
HonestidadIntegridad
Lealtad
Responsabilidad

3. CUALES SON LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS?
No alcanzo a ver algún derecho que el ingeniero pueda reclamar salvo algún tipo de prestaciones según el contratode la empresa.
Los derechos del licenciado Diaz, serian el derecho de despedirlo, el derecho de realizar una demanda, derecho a divulgar las acciones del Ingeniero.

4. CUALES SON SUSRESPONSABILIDADES?

Debe responder ante la empresa y la ley por sus acciones y corregir lo que aún se pueda, el Licenciado Diaz tiene la responsabilidad de explicar y contactar a todos sus clientes para comentarleslo sucedido, así como asegurarse de resguardar la información de todos sus clientes de una mejor manera.


5. QUE CONSECUENCIAS TIENE PARA CADA PERSONA INVOLUCRADA?

Para el licenciado Diaz lasconsecuencias pueden ir desde una demanda a su empresa o persona, la pérdida de un valioso número de clientes, la reputación dañada de su empresa.
Para el ingeniero podría ser dependiendo de la ley,...