Caso 17. Las Alianzas Con Proveedores De Mercadona

CASO 17. LAS ALIANZAS CON PROVEEDORES DE MERCADONA
2. ¿Cuáles son las razones, beneficios e inconvenientes de la relación de cooperación entre Mercadona y sus interproveedores? ¿Son similarespara ambos socios?
La razón principal es que Mercadona tiene el objetivo primordial de conseguir la máxima satisfacción del cliente, y para ello mantiene una estrecha relación con sus proveedores, demanera que pueda otorgar mayor calidad al mejor precio posible.
Además, a través de estos acuerdos de cooperación la empresa consigue asignar más eficientemente la producción gracias a la consecuciónde economías de escala y economías de aprendizaje. Y puesto que Mercadona exige a sus proveedores que inviertan parte de sus recursos en innovación de nuevos productos, consigue reducir los costes ymantener precios en el lineal. Otro aspecto relevante es que, gracias a la confianza que otorga la durabilidad y estabilidad de los contratos de colaboración que ofrece la empresa (15 años garantizados,llegando hasta 25 en algunos casos), consigue reducir los costes de transacción debido al menor número de transacciones realizadas y a que evita el comportamiento oportunista típico de la relaciónproveedor-cliente.
Otra justificación a esta política comercial se refiere a los motivos estratégicos, puesto que gracias a la toma de decisiones en esta dirección se pudo colocar por delante deempresas como Inditex o Eroski en un ranking elaborado en 2008. Todo esto lo ha conseguido, en parte, gracias a la creación y explotación de sinergias, la reducción del riesgo de las inversiones acometidas(sobre todo en innovación) y a la flexibilidad y la especialización que le permiten estos acuerdos con interproveedores.
Respecto a las ventajas que se obtienen de esta relación destaca lainclusión de las habilidades propias de los interproveedores, su efecto experiencia, etc.; también hay que tener en cuenta el valor de la estabilidad en un mercado cada vez más turbulento y competitivo y...