caso 2.1 Nuevas Politicas de Personal



CASO DE ESTUDIO CASO DE ESTUDIO 2-1 NUEVAS POLITICAS DE PERSONAL EN COBRES INDUSTRIALES
Gracias a una inalterable proactiva de mantener normas de alta calidad y riguroso control de losservicios a los clientes, la empresa cobres industriales, que emplea 1200 persona, mantiene una notable preeminencia en su mercado. Desde que llegó al país, el ahora anciano (pero aún vigoroso) señorSchweitzer puso en práctica un férreo sistema de administración. En su definición predilecta, el sistema consiste en “un mínimo de empleados de oficina y un máximo de personal de ventas y servicio alcliente”. La administración de personal se ha limitado a mantener un eficiente sistema de nóminas (Schweitzaer tiene por norma pagar bien a sus empleados) y una disciplina estricta. Los empleados que hanmanifestado su descontento han sido despedidos. Un serio quebranto de salud obligó al señor Schweitzer a ausentarse de la empresa durante cinco meses. En ese lapso su nieto, amigo del progreso y las ideasmodernas, se hizo cargo de la dirección y lo contrato a usted para crear un departamento moderno de personal. Dado el corto tiempo con que ha contado, solo ha podido contratar a dos personas que,junto con las dos antiguas y usted, forman ahora un grupo de cinco empleados. A causa de las circunstancias, todavía no hay frutos tangibles que puedan exponerse de manera objetiva. Totalmenterestablecida su salud, el viejo león volvió al trabajo y se muestra molesto por los cambios ocurridos, pero curioso y dispuesto a escuchar. Cita a una reunión a su nieto y a usted para que le expliquen “por quées necesario contratar ahora a cinco personas, para que hagan lo que dos han hecho bien durante 35 años”. Le concede 20 minutos para hacer su exposición.
1. PREPARE UNA CUIDADOSA EXPOSICIÓN DE LASRAZONES QUE TIENE COBRES INDUSTRIALES PARA ORGANIZAR UN DEPARTAMENTO DE PERSONAL COMPLETO.

Las personas trabajaran más eficientemente si no tienen mucha carga laboral. Es necesario tener más de...