Caso 2
Páginas: 4 (757 palabras)
Publicado: 20 de enero de 2016
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA MADRE Y MAESTRA
CAMPUS SANTO TOMÁS DE AQUINO
Análisis del Caso 2
Rápido cambio a Blockbuster
Massiel Pérez Olivero 20146967 Joaquín Eduardo López Pérez 20147510
Tomás de Paula
Teoría Organizacional
ADM111T002
Santo Domingo, Rep. Dom.
25 de mayo de 2015
Guía análisis caso 2: Rápido cambio a Blockbuster 1. ¿Cuál es el problema principal o idea central del caso?
El problema de este caso trata sobre la afamada compañía de renta de videos norteamericana,
la cual estaba sufriendo pérdidas de manera continua en los últimos 5 años en ese entonces,
como consecuencia del auge, específicamente, de Netflix: compañía similar y contrincante,
pero con la peculiaridad de ofrecer el mismo producto desde la comodidad del hogar del
cliente, entre otras facilidades.
2.Problemas secundarios.
o
La compañía se encontró en la necesidad de cerrar cientos de tiendas.
oLa compañía perdió una gran cantidad de clientes.
o
El cambio ocurrido en la industria de la renta de videos y la competencia.
3. Posibles Soluciones.
Una de las soluciones a tomar para contrarrestar la decadencia de la empresa fue la
contratación de un nuevo director ejecutivo, que había tenido experiencia como ex presidente
de las franquicias
7eleven, que experimentaron un caos equivalente al actual, en el caso de
las empresas Blockbuster. James W. Keyes, en su momento como ex presidente de las tiendas
7eleven, se ayudó de los datos arrojados por las investigaciones de aquel entonces y
tomando en cuenta toda clase de factores, tanto cualitativos pero destacando aún más los
cuantitativos, decidió redirigir ciertos productos en mayores cantidades a distintas áreas
geográficas de acuerdo a los resultados previamente analizados. Así logró personalizar los ...
CAMPUS SANTO TOMÁS DE AQUINO
Análisis del Caso 2
Rápido cambio a Blockbuster
Massiel Pérez Olivero 20146967 Joaquín Eduardo López Pérez 20147510
Tomás de Paula
Teoría Organizacional
ADM111T002
Santo Domingo, Rep. Dom.
25 de mayo de 2015
Guía análisis caso 2: Rápido cambio a Blockbuster 1. ¿Cuál es el problema principal o idea central del caso?
El problema de este caso trata sobre la afamada compañía de renta de videos norteamericana,
la cual estaba sufriendo pérdidas de manera continua en los últimos 5 años en ese entonces,
como consecuencia del auge, específicamente, de Netflix: compañía similar y contrincante,
pero con la peculiaridad de ofrecer el mismo producto desde la comodidad del hogar del
cliente, entre otras facilidades.
2.Problemas secundarios.
o
La compañía se encontró en la necesidad de cerrar cientos de tiendas.
oLa compañía perdió una gran cantidad de clientes.
o
El cambio ocurrido en la industria de la renta de videos y la competencia.
3. Posibles Soluciones.
Una de las soluciones a tomar para contrarrestar la decadencia de la empresa fue la
contratación de un nuevo director ejecutivo, que había tenido experiencia como ex presidente
de las franquicias
7eleven, que experimentaron un caos equivalente al actual, en el caso de
las empresas Blockbuster. James W. Keyes, en su momento como ex presidente de las tiendas
7eleven, se ayudó de los datos arrojados por las investigaciones de aquel entonces y
tomando en cuenta toda clase de factores, tanto cualitativos pero destacando aún más los
cuantitativos, decidió redirigir ciertos productos en mayores cantidades a distintas áreas
geográficas de acuerdo a los resultados previamente analizados. Así logró personalizar los ...
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