Caso Apple
Páginas: 9 (2248 palabras)
Publicado: 5 de agosto de 2012
ppleMarketing Estrategico
ANALISIS DE CASOS
CASO APPLE INC.
Felipe Perez P. 11/07/2012
Resumen del caso Apple es una empresa que partió de la fusión de ideas de 2 estudiantes universitarios; Steve Jobs y Steve Wozniak, en el año 1976. Desde sus inicios, la empresa mostro claras tendencias a la diferenciación en sus productos, desde la creación de Apple I y Apple II, que logroposicionar a la empresa en la cima del mercado computacional, llegando a vender más de 100.000 equipos al año 1980. Sin embargo, no todo fue alegre en la historia de la empresa. IBM; su competencia más cercana, logro contrarrestar el impulso de Apple, mediante la incorporación en el mercado de un PC que utilizaba un Microprocesador (CPU) en conjunto con un sistema operativo abierto, el cual permitió laclonación de sus equipos por otras empresas, cualidad que no poseía Apple. Esto llevo a una pérdida del mercado por parte de Apple, y a la necesidad de reinventarse para lograr revertir la situación. Junto con esto, Jobs fue alejado de la empresa, para luego dar inicio a una etapa de búsqueda e incorporación de nuevos agentes capaces de lograr revertir el impacto ocasionado por la competencia, sinlograr beneficios sustentables y continuos en el tiempo. Fue así, cuando Gilbert Amelio, jefe ejecutivo nombrado en 1996, decidió recurrir nuevamente a Steve Jobs para dar una solución final al tema, logrando que en septiembre de 1997, Jobs se reincorporara como jefe ejecutivo interino de su propia creación, Apple Inc. Fue en ese momento, cuando Apple no solo revertiría su situación si no que seríael inicio de la etapa más gloriosa de la compañía. Lo primero fue una reestructuración completa de la estrategia, desde una disminución en las cantidades de líneas productivas, modernizar el sistema de distribución de productos, creando pequeños, pero numerosos , centros de ventas propios de la empresas, hasta la incorporación de una página web para realizar compras de productos de manera On-Line.Por último, Jobs trato y logro reescribir el mercado de la computación, con la creación de los que el llamo el “Centro Digital”, con el cual logro modificar las tendencias en el mercado de la música y/o MP3, con la incorporación del IPod en el año 2001; romper la monotonía de la telefonía celular y sus aplicaciones creando en el año 2007 el IPhone ; y por último, pretender modificar los patronesde consumo de la computación personal, lanzando al mercado el IPad el año 2010, elemento que pretende ser un destructor del mercado de los netbooks en el futuro.
Marketing Estrategico
Página 2
Preguntas del Caso 1. Cuáles, históricamente, han sido las ventajas competitivas de Apple?
Las principales ventajas competitivas en un comienzo para la empresa Apple fue la incorporación decomputadores de fácil uso para el usuario, con esto logro ventas de alrededor de 100.000 computadores, lo que le significo transformarse en el líder del mercado, generando ventas por MMUSD 1000, en menos de 3 años. Por otro lado, otra de las características de Apple desde sus inicios fue tratar de generar la dinámica multifuncional entre sus equipos, es decir, lograr la sincronización de cada uno ylograr que trabajaran en conjunto con el simple hecho de conectarlas entre sí. Otra de las cualidades que desatacan a la empresa es la exclusividad en la creación y fabricación de sus componentes y aplicaciones, lo que en un principio, se transformo en un obstáculo, ya que los consumidores no estaban muy de acuerdo con que los equipos de Apple solamente fueran compatibles con algunos software oaplicaciones del mercado, lo que significo una baja considerable durante el periodo 1993-1997. Sin embargo, esta debilidad se transformo en una fortaleza, cuando la empresa opto por generar alianzas estratégicas con sus principales competidores, por ejemplo, Microsoft, para que este último fabricara aplicaciones tan populares como el Office, pero compatibles con Apple. Esto genero utilidades para...
ANALISIS DE CASOS
CASO APPLE INC.
Felipe Perez P. 11/07/2012
Resumen del caso Apple es una empresa que partió de la fusión de ideas de 2 estudiantes universitarios; Steve Jobs y Steve Wozniak, en el año 1976. Desde sus inicios, la empresa mostro claras tendencias a la diferenciación en sus productos, desde la creación de Apple I y Apple II, que logroposicionar a la empresa en la cima del mercado computacional, llegando a vender más de 100.000 equipos al año 1980. Sin embargo, no todo fue alegre en la historia de la empresa. IBM; su competencia más cercana, logro contrarrestar el impulso de Apple, mediante la incorporación en el mercado de un PC que utilizaba un Microprocesador (CPU) en conjunto con un sistema operativo abierto, el cual permitió laclonación de sus equipos por otras empresas, cualidad que no poseía Apple. Esto llevo a una pérdida del mercado por parte de Apple, y a la necesidad de reinventarse para lograr revertir la situación. Junto con esto, Jobs fue alejado de la empresa, para luego dar inicio a una etapa de búsqueda e incorporación de nuevos agentes capaces de lograr revertir el impacto ocasionado por la competencia, sinlograr beneficios sustentables y continuos en el tiempo. Fue así, cuando Gilbert Amelio, jefe ejecutivo nombrado en 1996, decidió recurrir nuevamente a Steve Jobs para dar una solución final al tema, logrando que en septiembre de 1997, Jobs se reincorporara como jefe ejecutivo interino de su propia creación, Apple Inc. Fue en ese momento, cuando Apple no solo revertiría su situación si no que seríael inicio de la etapa más gloriosa de la compañía. Lo primero fue una reestructuración completa de la estrategia, desde una disminución en las cantidades de líneas productivas, modernizar el sistema de distribución de productos, creando pequeños, pero numerosos , centros de ventas propios de la empresas, hasta la incorporación de una página web para realizar compras de productos de manera On-Line.Por último, Jobs trato y logro reescribir el mercado de la computación, con la creación de los que el llamo el “Centro Digital”, con el cual logro modificar las tendencias en el mercado de la música y/o MP3, con la incorporación del IPod en el año 2001; romper la monotonía de la telefonía celular y sus aplicaciones creando en el año 2007 el IPhone ; y por último, pretender modificar los patronesde consumo de la computación personal, lanzando al mercado el IPad el año 2010, elemento que pretende ser un destructor del mercado de los netbooks en el futuro.
Marketing Estrategico
Página 2
Preguntas del Caso 1. Cuáles, históricamente, han sido las ventajas competitivas de Apple?
Las principales ventajas competitivas en un comienzo para la empresa Apple fue la incorporación decomputadores de fácil uso para el usuario, con esto logro ventas de alrededor de 100.000 computadores, lo que le significo transformarse en el líder del mercado, generando ventas por MMUSD 1000, en menos de 3 años. Por otro lado, otra de las características de Apple desde sus inicios fue tratar de generar la dinámica multifuncional entre sus equipos, es decir, lograr la sincronización de cada uno ylograr que trabajaran en conjunto con el simple hecho de conectarlas entre sí. Otra de las cualidades que desatacan a la empresa es la exclusividad en la creación y fabricación de sus componentes y aplicaciones, lo que en un principio, se transformo en un obstáculo, ya que los consumidores no estaban muy de acuerdo con que los equipos de Apple solamente fueran compatibles con algunos software oaplicaciones del mercado, lo que significo una baja considerable durante el periodo 1993-1997. Sin embargo, esta debilidad se transformo en una fortaleza, cuando la empresa opto por generar alianzas estratégicas con sus principales competidores, por ejemplo, Microsoft, para que este último fabricara aplicaciones tan populares como el Office, pero compatibles con Apple. Esto genero utilidades para...
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