Caso avon y competidores

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“DESARROLLO DEL CASO AVON”

PROBLEMÁTICA DEL CASO AVON

Uno de los grandes problemas que se presentaron fue la disminución de las ventas, caída del precio de sus acciones.
Clientes insatisfechos por la mala calidad de sus productos, marca, falta de líneas interesantes, catálogos sin atractivo, pedidos mal manejados, falta de productos innovadores.
Teniendo que enfrentargrande tareas por lo cual Jung fue a recorrer las calles de su barrio, tocando puertas, para entender mejor los deseos de los clientes y necesidades de sus agentes de ventas. En 1999 el 75% de la mujeres estadounidenses trabajaban y las ventas directas daban de menos de 7& de los cosméticos y productos y aseo personal vendidos en los estados unidos, el modelo credo por David McConnelly la Sra. P.F.E Albee, había caducado.
Lanzamientos de sitio de Internet que no eran de agrado para sus consultoras ya que lo consideraban competencia, para la juventud eran productos que usa la abuela.
Con la grandes ideas de la nueva dirección como Jung y Krof así como diseñar nuevas estrategias, como cultivar las ventas globales de la categoría de belleza, brindar oportunidadesa sus representantes y puesta en marcha el plan de Internet donde sus representantes se pueden beneficiar, el utilizar lo programas de liderazgo que les permitan capacitar al nuevo personal, la nueva publicidad y el desarrollo de la nueva imagen su fueron logrando grandes cambios para la empresa. Apoyando el apoyo de Perrin el cual convenció a sus representantes de que no era unacompetencia entre ellas.
Susan Krof logro ahorrar en el rediseño de los sistemas de manufactura. La transformación de la imagen de AVON pedía nuevos productos y empaques cada día más innovadores.
• Enfocándose principalmente a la belleza, el cuidado de la piel, el negocio del color y la fragancia.
• La estrategia de ensanchar los mercados como ventaja competitiva.
• Brindaroportunidades de desarrollo a las representantes de AVON y para las nuevas integrantes.

NOTICIAS AVON

Avon Products Inc. reportó el jueves que las ganancias se duplicaron frente al segundo trimestre del año anterior, debido a los costos por reestructuración registrados en el trimestre del 2009, mientras que las ventas y los márgenes registraron un aumento sólido.
Sin embargo, lasganancias no cumplieron con las expectativas de los analistas. El vendedor directo de productos de belleza presentó una ganancia de US$167,6 millones, o 39 centavos por acción, un aumento frente a los US$82,9 millones, o 19 centavos por acción, del mismo periodo del año anterior. Si se excluyen los costos de reestructuración, las ganancias por acción crecieron de 38 a 41 centavos, mientras que losingresos aumentaron un 8,1% a US$2.680 millones.
Según una encuesta de Thomson Reuters, los analistas esperaban, en promedio, que la firma anunciara una ganancia trimestral de 45 centavos por acción e ingresos de US$2.660 millones. En general, las estimaciones de los analistas excluyen las partidas extraordinarias.
Los márgenes brutos subieron al 63,5% desde el 62,3%, o un aumento de 2,6% si seexcluye el impacto de la devaluación en Venezuela y otros cargos.
Las ventas totales en Latinoamérica escalaron un 15% sobre una base de tipo de cambio constante, mientras que las ventas en América del Norte cayeron un 7%.
Poco después del mediodía, las acciones subían un 3,1% a US$30,44.
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