caso bebeto


Caso Biberón ideal OCL
Presentación
Este caso presenta el tema sobre introducción de nuevos productos. Es necesario proponer estrategias de producto, distribución, precio ypromoción.
Antecedentes
Como parte de su estrategia de diversificación, la Organización Comercial Linares (OCL) adquirió la compañía de biberones Bebeto. Está ha producido dicho artículo durante más de60 años en México y ha destinado su producción a hospitales, sobre todo, dejando descubierto el frente de ventas detallistas.
OCL tiene organizada su estructura de ventas para atender las tiendas almenudeo, es suficientemente grande y cuenta con experiencia como para manejar el nuevo producto, al menudeo. No obstante, el verdadero problema consiste en desarrollar un programa promocionalprovechoso que ataque el mercado representado por las tiendas detallistas. Pero no es fácil, diversos factores complican el desarrollo de un exitoso programa de mercadotecnia.
1. Hoy, una sola marca tieneel 51% del segmento de mercado de biberones. Los estudios sobre los consumidores muestran que quienes usan estas marcas están más o menos satisfechos con los productos. Además, la marca líder hamantenido con éxito su posición. Los competidores son Avent, Dr Brown, Evenflo y Bebeto. Con una participación de 16%, 9%, 10% y 12% respectivamente.
2. El chupo y la botella de Bebeto no son combinablescon la de otras marcas. En México dos de cada tres madres han alimentado más de un hijo y conservan un pequeño inventario de biberones que han dejado los hijos mayores.
3. No se puede esperarrecompra hasta que las madres tengan otros hijos.
4. Muy pocos consumidores se han percatado del nombre Bebeto en Biberones.
Ante esta realidad, el producto Bebeto ha mejorado y está listo para invadir elmercado de consumo. Se espera que dichas reformas ayuden al desarrollo de un programa exitoso de mercadotecnia. La naturaleza general de las características distintivas que ayudarán a ganar la...