Caso Burke
Páginas: 8 (1908 palabras)
Publicado: 30 de junio de 2012
James Burke: Una Carrera en Negocios Americanos
En el presente caso se describe el desarrollo académico y profesional de James Burke, quien fuese Director Ejecutivo de Johnson & Johnson (1976 - 1989), describiendo su trayectoria en J & J y las contribuciones realizadas en sus años de servicio en la empresa. Así mismo se describen acontecimientos trascendentales los cuales reflejan la culturaorganizacional evolutiva de J & J evidenciando su impacto en su forma de hacer negocios, su crecimiento empresarial y en sus bases plasmadas en su credo. De igual forma a lo largo del caso, se identifican habilidades blandas necesarias para un correcto gerenciamiento de organizaciones y equipos de trabajo.
En el desarrollo del caso de estudio, se citan frases que de acuerdo al contexto sonanalizados, dando como resultado críticas constructivas que ayuden al planteamiento de ideas y/o proyectos que generen una mejor gestión del capital humano en las organizaciones.
1942 – James Burke ingresa al College of the Holy Cross, en Worcester, Massachusettes
1943 – Harvard Business School suspende todos sus programas de educación para civiles
1946 – Harvard Business School reaperturaprogramas de educación para civiles
1947 – James Burke obtiene un B.S. en Economía
1953 – James Burke ingresa a Johnson & Johnson y es nombrado Gerente de Producto de Band-Aids
1959 – Desarrollo del Tylenol por Laboratorios McNeil, compañía farmacéutica adquirida por Johnson & Johnson
1975 – James Burke lidera reuniones de desafío al Credo
1976 – James Burke es nombrado Presidente y DirectorEjecutivo (CEO) de Johnson & Johnson
1977 – Incremento en la venta de pañales desechables por encima de los $ 100 millones
1981 – Johnson & Johnson es clasificada como la empresa número 74 más grande de USA
1982 – Casos de envenenamiento por el Tylenol
1989 – Fin del periodo de James Burke como director ejecutivo de Johnson & Johnson
Análisis
• El tener claro los objetivos y metaslos cuales posean las características SMART, generan motivación y compromiso en el personal. Por lo tanto debe ser prioritario el desarrollo de un plan que permita al equipo de proyecto tener claro la dirección a seguir.
• En el caso se subraya la importancia de cuestionar cualquier evento y/o factor, lo cual permite tener un claro conocimiento de lo que sucede o puede suceder en un futuropróximo y poder en base a ello planificar acciones anticipadas y/o de respuesta.
• Harvard Business School con la revisión y cambios en el programa MBA, demuestra la importancia de las habilidades blandas en todo profesional, entre ellas se resalta la habilidad de liderazgo y comunicación que todo líder de proyectos debe tener.
• La implementación de un adecuado Sistema de Reconocimientos yRecompensas genera motivación y compromiso en el personal con el logro de los objetivos y metas.
• James Burke consideró su estancia en Harvard Business School un verdadero estimulante intelectual. Burke menciona “Nunca había trabajado tan duro en mi vida y disfrutado tanto de ello cada minuto. Una cosa inesperada para mí y que llamó mucho mi atención, fue que en todo lo que hacíamos nosrecordaban los valores morales – la importancia de éstos para nuestra toma de decisiones.”
• En mayo de 1931 McElroy escribió un memorando histórico al presidente de P & G. El memorando definía claramente la visión de McElroy sobre los deberes y responsabilidades de un gerente de marca, así como las del equipo de asistentes y de los observadores de campo. Fue tan convincente en suexposición que el Presidente de P & G aceptó implementar el sistema, desmantelando así una manera de hacer negocios de cien años de antigüedad.
Análisis
• En el primer párrafo, se describe la importancia de generar motivación y compromiso en el personal, podemos considerar como principal factor de motivación (sobre el factor económico) la oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional....
En el presente caso se describe el desarrollo académico y profesional de James Burke, quien fuese Director Ejecutivo de Johnson & Johnson (1976 - 1989), describiendo su trayectoria en J & J y las contribuciones realizadas en sus años de servicio en la empresa. Así mismo se describen acontecimientos trascendentales los cuales reflejan la culturaorganizacional evolutiva de J & J evidenciando su impacto en su forma de hacer negocios, su crecimiento empresarial y en sus bases plasmadas en su credo. De igual forma a lo largo del caso, se identifican habilidades blandas necesarias para un correcto gerenciamiento de organizaciones y equipos de trabajo.
En el desarrollo del caso de estudio, se citan frases que de acuerdo al contexto sonanalizados, dando como resultado críticas constructivas que ayuden al planteamiento de ideas y/o proyectos que generen una mejor gestión del capital humano en las organizaciones.
1942 – James Burke ingresa al College of the Holy Cross, en Worcester, Massachusettes
1943 – Harvard Business School suspende todos sus programas de educación para civiles
1946 – Harvard Business School reaperturaprogramas de educación para civiles
1947 – James Burke obtiene un B.S. en Economía
1953 – James Burke ingresa a Johnson & Johnson y es nombrado Gerente de Producto de Band-Aids
1959 – Desarrollo del Tylenol por Laboratorios McNeil, compañía farmacéutica adquirida por Johnson & Johnson
1975 – James Burke lidera reuniones de desafío al Credo
1976 – James Burke es nombrado Presidente y DirectorEjecutivo (CEO) de Johnson & Johnson
1977 – Incremento en la venta de pañales desechables por encima de los $ 100 millones
1981 – Johnson & Johnson es clasificada como la empresa número 74 más grande de USA
1982 – Casos de envenenamiento por el Tylenol
1989 – Fin del periodo de James Burke como director ejecutivo de Johnson & Johnson
Análisis
• El tener claro los objetivos y metaslos cuales posean las características SMART, generan motivación y compromiso en el personal. Por lo tanto debe ser prioritario el desarrollo de un plan que permita al equipo de proyecto tener claro la dirección a seguir.
• En el caso se subraya la importancia de cuestionar cualquier evento y/o factor, lo cual permite tener un claro conocimiento de lo que sucede o puede suceder en un futuropróximo y poder en base a ello planificar acciones anticipadas y/o de respuesta.
• Harvard Business School con la revisión y cambios en el programa MBA, demuestra la importancia de las habilidades blandas en todo profesional, entre ellas se resalta la habilidad de liderazgo y comunicación que todo líder de proyectos debe tener.
• La implementación de un adecuado Sistema de Reconocimientos yRecompensas genera motivación y compromiso en el personal con el logro de los objetivos y metas.
• James Burke consideró su estancia en Harvard Business School un verdadero estimulante intelectual. Burke menciona “Nunca había trabajado tan duro en mi vida y disfrutado tanto de ello cada minuto. Una cosa inesperada para mí y que llamó mucho mi atención, fue que en todo lo que hacíamos nosrecordaban los valores morales – la importancia de éstos para nuestra toma de decisiones.”
• En mayo de 1931 McElroy escribió un memorando histórico al presidente de P & G. El memorando definía claramente la visión de McElroy sobre los deberes y responsabilidades de un gerente de marca, así como las del equipo de asistentes y de los observadores de campo. Fue tan convincente en suexposición que el Presidente de P & G aceptó implementar el sistema, desmantelando así una manera de hacer negocios de cien años de antigüedad.
Análisis
• En el primer párrafo, se describe la importancia de generar motivación y compromiso en el personal, podemos considerar como principal factor de motivación (sobre el factor económico) la oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional....
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