Caso Burke
Páginas: 2 (478 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2013
CASO JAMES BURKE: UNA TRAYECTORIA EN LOS NEGOCIOS NORTEAMERICANOS
Un buen caso donde sobresale la excelente manera de comunicarse entre los empleados de J&J y el buen manejo de la crisisque enfrentaron en su momento. Un buen ejemplo de una buena gestión de los recursos humanos en las organizaciones y/o proyecto. Se puede apreciar conceptos de responsabilidad social en el credo deJ&J, conceptos que para algunas empresas en al actualidad son nuevos. Realmente James Burke lidero en valores, incluso se le atribuye que la revisión exhaustiva del credo años antes de la crisis causadapor el envenenamiento de Tylenol, fue la que motivo una inmediata respuesta dentro del marco que les brindo su Credo y su primera responsabilidad.
Ciertos ejecutivos o directivos nunca piensanseriamente en los valores,de modo que jamás piensan en modificarlos o actualizarlos como lo hizo Burke.
Por ultimo la gestión de recursos humanos y el manejo de la comunicación pueden evitar crisis,ejemplo de ello cuando J&J TRANSMITIO UNA IMAGEN DE PREOCUPACION POR LA SEGURIDAD DE SUS PRODUCTOS ,DE LAS PERSONAS, LA MISMA QUE FUE RECONOCIDA POR LA PRENSA Y LAS PERSONAS, LAS MISMA QUE SITUAN ATYLENOL COMO UN ANALGESICO IDER EN EL MUNDO.
Antecedentes:
1953.-James Burke ingresa a J&J y es nombrado como Director de producto de Band-Aids(curitas)
La empresa J&J se dedica a laindustrialización y comercialización de productos destinados a la salud y cuidado personal, la misma que viene operando desde 1886 en la cuidad de New Jersey fundado por lo hermanos Johnson y Jhonson.1959.-Desarrollo del producto Tylenol por parte de Mc Neill,una empresa farmacéutica adquirida por J&J,la misma que durante la década de los 60 y comiezos de los 70 fue de estricta receta y no deventa libre
1970.- cuestionan el uso de la aspirina y es aprovechado para lanzar el producto Tylenol como venta libre, con excelente resultados.
1975.- James Burke lidera reuniones de Desafío al...
Un buen caso donde sobresale la excelente manera de comunicarse entre los empleados de J&J y el buen manejo de la crisisque enfrentaron en su momento. Un buen ejemplo de una buena gestión de los recursos humanos en las organizaciones y/o proyecto. Se puede apreciar conceptos de responsabilidad social en el credo deJ&J, conceptos que para algunas empresas en al actualidad son nuevos. Realmente James Burke lidero en valores, incluso se le atribuye que la revisión exhaustiva del credo años antes de la crisis causadapor el envenenamiento de Tylenol, fue la que motivo una inmediata respuesta dentro del marco que les brindo su Credo y su primera responsabilidad.
Ciertos ejecutivos o directivos nunca piensanseriamente en los valores,de modo que jamás piensan en modificarlos o actualizarlos como lo hizo Burke.
Por ultimo la gestión de recursos humanos y el manejo de la comunicación pueden evitar crisis,ejemplo de ello cuando J&J TRANSMITIO UNA IMAGEN DE PREOCUPACION POR LA SEGURIDAD DE SUS PRODUCTOS ,DE LAS PERSONAS, LA MISMA QUE FUE RECONOCIDA POR LA PRENSA Y LAS PERSONAS, LAS MISMA QUE SITUAN ATYLENOL COMO UN ANALGESICO IDER EN EL MUNDO.
Antecedentes:
1953.-James Burke ingresa a J&J y es nombrado como Director de producto de Band-Aids(curitas)
La empresa J&J se dedica a laindustrialización y comercialización de productos destinados a la salud y cuidado personal, la misma que viene operando desde 1886 en la cuidad de New Jersey fundado por lo hermanos Johnson y Jhonson.1959.-Desarrollo del producto Tylenol por parte de Mc Neill,una empresa farmacéutica adquirida por J&J,la misma que durante la década de los 60 y comiezos de los 70 fue de estricta receta y no deventa libre
1970.- cuestionan el uso de la aspirina y es aprovechado para lanzar el producto Tylenol como venta libre, con excelente resultados.
1975.- James Burke lidera reuniones de Desafío al...
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