CASO CHOCOPLAY

CASO CHOCOPLAY

1. Identificar los canales de Distribución manejados en el caso, los flujos de cada uno de estos y los agentes que en ellos actúan. Explicar cuáles son las responsabilidades de cadauna de las partes del canal.
Dentro de los canales de distribución implementados en el caso de CHOCOPLAY encontramos:
a. Canal Geográfico: Constituye el mayor volumen de ventas de la compañía y porende tiene una cobertura a nivel nacional.
En este canal intervienen varios flujos como lo son el físico debido a que se es utilizada la mercancía para distribuir y personal para la distribución deesta; el dinero, los cheques y tarjetas de débito o crédito serían los flujos de pago y flujo de pedido. Entre otros.
Los agentes que actúan en el caso CHOCOPLAY son minoristas como cigarrerías,mini mercado y panaderías; y personal especializado que se dedican más a la venta en negocios pequeños.
Es importante que los intermediarios tengan conciencia y hagan una buena labor al momento devender el producto ya que esto puede afectar el marketing y merchandising de los productos, si no hacen bien la labor y no prestan bien el servicio se verá afectada la marca.

b. canal superior: estecanal está enfocado a atender los establecimientos más grandes como supermercados, hipermercado, hoteles, casinos etc que serían los agentes.
Algunos de los flujos utilizados en este canal superior sonflujo físico, flujo de pedido, flujo de distribución, flujo de propiedad, flujo de negociación; entre otros.
Dentro de las responsabilidades tiene el estar informados de la competencia, del mercadoy del producto, de esta forma también ayudan y participan en la fijación del precio del producto colocando el más adecuado tanto para ellos como para los consumidores y buscan posicionar el producto.2. qué herramientas y metodologías se trabajan o se imaginan que puedan ser trabajados, con miras a lograr una mayor efectividad en los canales.

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