Caso de Baker

1. ¿Qué enfoques ha utilizado Richael Baker para administrar Boots ? ¿Cuáles son algunas de las limitaciones de estos enfoques ?


Algunos de los enfoques que utilizó Baker fueron el enfoquede contingencias, el enfoque de autoridad y en parte el de sistemas. Enfoque de contingencias porque Baker utilizó procesos de información utilizando tecnología que ayudó a convertir insumos enproductos. También le dio un giro a la empresa transformándola y colaborando con cambios dentro del área de recursos humanos, como lo fue el Downsizing para ahorrar dinero dentro de la empresa ya quecontaba con mucho personal en la oficina central. El enfoque de autoridad es determinado por Baker ya que fue él mismo quien tomó las riendas de la empresa y manejó los procesos de administración de lamisma. La parte del enfoque de sistemas que se destaca en Baker es cuando determina que existe personal para la venta, empleados en la oficina general, gerentes medios, técnicos, tiendas y productosformando estos partes de un sistema empresarial.
Algunas de las limitaciones que se pudieran presentar con estos enfoques serían que algunos empleados llevaban a cabo la carrera de por vida y tradicióny es por ello que no gustaban de cambios por lo cual podría provocar un disgusto por parte de los empleados. Otra es que al momento de que Baker tomara decisiones y no solucionaran los problemas de laempresa o no dieran un mejor resultado, la empresa se verìa en decaída y sería todo por decisiones que él tomó.


2. ¿ Cuáles son algunas de las competencias gerenciales de Baker que ilustra estecaso ?


Algunas de las competencias gerenciales que Baker manejó son la competencia de planeación y gestión así como también la competencia para acción estratégica. Se le reconoce la competenciade planeación y gestión ya que Baker observó, investigó y adquirió información desde su inicio para encontrar los problemas que la empresa estaba teniendo. La administración de la empresa tenía...