Caso De Estudio: Innovación Organizacional
a) Su aplicación es intencional
b) Es dirigida a un grupo especifico
c) Su objetivo es lograr un beneficio
d) Implica un cambioo desafío total a lo que ya se hace.
• Departamento de Ventas
a) Aprovechar una fusión para cambiar la planilla – Reajuste de cuentas para una mejor logística de tiempos y traslado. Vendedores máseficaces con mercados específicos que tienen necesidades similares.
b) Aprovisionar con un equipo informático y portátil - Parte de la llamada innovación técnica. Ya no es una opción. Sin estainnovación los vendedores están perdiendo oportunidades de cerrar tratos.
c) Realizar convenciones semestrales - Altamente necesario para mantener a todo el equipo actualizado sobre nuevos productos ynuevas técnicas de venta.
• Departamento de Manipulación
a) Crear unidades de trabajo – Parte de la llamada innovación administrativa. Participación activa de cada miembro en una tarea específica,basada en habilidades particulares.
b) Rotación de puestos – Detección de habilidades y competencias. Sería necesario observar el clima laboral para evitar conflictos y estrés por ajuste en laactividad.
c) Incentivos según producto terminado por equipo de trabajo - Requiere alto grado de competitividad, trabajo en equipo y alta tolerancia a la frustración.
d) Programa de formación semestral.Altamente necesario al requerir ajustes tan drásticos en actividades laborales diarias.
• Departamento de Administración
a) Nombrar a un responsable de área – Innovación programada e impuesta porla dirección de la empresa. Sin un líder del departamento, seguiría la rotación de personal sin lograr un equilibrio y estabilidad para los empleados. Objetivo: Disminución del estrés laboral. Controlde personal.
b) Creación de equipos de trabajo – Estandarización de las actividades. Creación de perfiles de puesto. Administración del personal.
c) Reuniones semanales – Son buenas, mientras se...
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