Caso Defsa

Páginas: 11 (2742 palabras) Publicado: 13 de junio de 2012
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA DIRECTIVOS








CASO DEFSA – PRIMER FASCÍCULO
·”De dónde venimos”













CRISTIAN LÓPEZ ROGNIAT
MBA OCTUBRE 2011










ANÁLISIS

a) Diagnosis de negocio:

a.1) Realizar un análisis del entorno de negocio interno/externo utilizando la herramienta de matriz DAFO ó SWOT de la situación de la empresa a mediados de losaños 60 en plena crisis del mercado.


|ANÁLISIS INTERNO |
|Debilidades |Fortalezas |
|- Estructura y estrategia empresarial centrada en eldepartamento |- Disposición de una plantilla de comerciales con excelentes contactos y |
|comercial. |gran potencial de venta. |
|- Falta de planificación y experiencia organizativa con la que estructurar|- Ofrecimiento de una gran variedad de productos editoriales, “populares”|
|y garantizar un crecimiento de la empresa ordenado y sostenible. |y especializados, con los que conseguir diferenciarse de sus |
|- Departamento editorial con escasa creatividad e imaginación. |competidores. |
|- Falta de objetivos, metas y estrategias empresariales a largo plazo. |- Empresahistórica y con gran reputación en el sector editorial (por la |
|- Carencia de una dirección general profesionalizada, encargada del |creación del innovador formato editorial del fascículo), por lo que se |
|análisis y supervisión del funcionamiento interno y del mercado externo, |puede explotar esta imagen para crear productos nuevos o similares. |
|con el que poder ajustar laempresa a las nuevas necesidades del mercado y|- Productos accesibles a un gran abanico de clientes potenciales (gran |
|de la clientela, y prever los posibles cambios. |consumo, médicos, abogados, informáticos, etc.). |
|- Disposición de una considerable carga económica por la deuda acumulada |- Flujo de caja constante que garantiza lasuficiente solvencia como para |
|procedente de los países sudamericanos, que la convierten en |mantener la plantilla actual. |
|financieramente inestable. | |
|- Problemas internos de personal, a causa del cansancio y desánimo| |
|acumulado por la reducción de ventas y pérdida de cuota de mercado, | |
|provocando una disminución del rendimiento. | |
|-Escasa participación del personal en la estrategia empresarial. | |
|- Infraestructura empresarial sobredimensionada y poco explotada, con la | |
|que poder generar nuevos productos y mayores ingresos. ||
|- Carencia de un departamento de marketing y publicidad, con el que poder | |
|organizar campañas publicitarias agresivas. | |
|- Carencia de un departamento de I+D...
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