Caso Empresarial
Páginas: 3 (560 palabras)
Publicado: 14 de agosto de 2011
CASO I. ANALISIS DE DIAGNOSTICO Y PROPUESTA
HECHOS
DEDUCCIONES
Empresa nacional que fabrica bicicletas contrata a un consultor.
La empresa no tiene los recursos internos para resolversu problema.
La empresa tiene una sola planta de fabricación que entrega unas 100 bicicletas diarias a la gerencia de ventas.
A pesar de tener muchos años, no ha tenido un gran crecimiento.Clientes directos se han quejado de la calidad de las bicicletas, ya que se rompen las cadenas o se zafan los piñones.
No se tiene un buen sistema de calidad.
Un cliente mayorista ha planeadoregresar 500 unidades.
Se le entregaron productos de mala calidad.
La gerencia de producción informo que el problema se debe a la mala calidad de la m,p, especialmente desde hace 4 meses
Lo másprobable es que se haya cambiado de proveedor.
Los componentes que compra la empresa a manera de kit son muy buenos.
Se tiene un buen control de estar partes de la bicicleta.
Otras materiasprimas esenciales son compradas a manera de plaza y tienen problemas de calidad y precios variables.
Se tiene que cambiar la forma de comparar estas materias.
El resto de los componentes se adquierena demanda en plaza no existen problemas de calidad o precios.
Existe un stock de kits de llanta de 6 meses el cual ya no su utilizo debido a un cambio de diseño.
No se tiene una buenacomunicación dentro de la empresa.
Al jefe de almacén no se le notifico el cambio de diseño, por lo tanto siguió pidiendo las llantas.
No se tiene una buena comunicación dentro de la empresa.
Losrayos y cadenas se han comprado al mismo proveedor desde años, los cuales han bajado su calidad la cual fue notificada por la gente de fábrica.
La inspección de calidad de la materia prima esdeficiente.
Se han recibido ofertas de rayos y cadenas de otros proveedores a petición de el jefe de almacén, los cuales son de mejor calidad y precio similar a los anteriores, la cual ha sido desestimada...
HECHOS
DEDUCCIONES
Empresa nacional que fabrica bicicletas contrata a un consultor.
La empresa no tiene los recursos internos para resolversu problema.
La empresa tiene una sola planta de fabricación que entrega unas 100 bicicletas diarias a la gerencia de ventas.
A pesar de tener muchos años, no ha tenido un gran crecimiento.Clientes directos se han quejado de la calidad de las bicicletas, ya que se rompen las cadenas o se zafan los piñones.
No se tiene un buen sistema de calidad.
Un cliente mayorista ha planeadoregresar 500 unidades.
Se le entregaron productos de mala calidad.
La gerencia de producción informo que el problema se debe a la mala calidad de la m,p, especialmente desde hace 4 meses
Lo másprobable es que se haya cambiado de proveedor.
Los componentes que compra la empresa a manera de kit son muy buenos.
Se tiene un buen control de estar partes de la bicicleta.
Otras materiasprimas esenciales son compradas a manera de plaza y tienen problemas de calidad y precios variables.
Se tiene que cambiar la forma de comparar estas materias.
El resto de los componentes se adquierena demanda en plaza no existen problemas de calidad o precios.
Existe un stock de kits de llanta de 6 meses el cual ya no su utilizo debido a un cambio de diseño.
No se tiene una buenacomunicación dentro de la empresa.
Al jefe de almacén no se le notifico el cambio de diseño, por lo tanto siguió pidiendo las llantas.
No se tiene una buena comunicación dentro de la empresa.
Losrayos y cadenas se han comprado al mismo proveedor desde años, los cuales han bajado su calidad la cual fue notificada por la gente de fábrica.
La inspección de calidad de la materia prima esdeficiente.
Se han recibido ofertas de rayos y cadenas de otros proveedores a petición de el jefe de almacén, los cuales son de mejor calidad y precio similar a los anteriores, la cual ha sido desestimada...
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