Caso Far East
Páginas: 5 (1186 palabras)
Publicado: 5 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD DEL SAGRADO CORAZON
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GSI6II – Introducción a Sistemas de Información
Profesora Belinda Moné Frontera
Caso:
Far East Imports
Caso: Far East
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Preguntas: Caso Far East Imports
Pregunta #1 – ¿Tiene Far East algún problema en relación a sus objetivos o estándares?Explique.
Far East Imports tiene varias oportunidades en relación a los sistemas y/o aplicaciones que dan apoyo a su operación. Desde un punto de vista estratégico, Far East Imports carece de un plan estratégico para la organización que dicte las prioridades y utilización de recursos para el área de manejo de sistemas, de manera que las herramientas y aplicaciones electrónicas a desarrollarseestén a la par con las necesidades del negocio. De igual manera, el desarrollo de un plan estratégico permitiría la planificación de recursos para el área de Manejo de Sistemas de Información para evitar que todos sus recursos estén dedicados a una sola tarea o iniciativa.
En términos de procesos que apoyen la operación de Far East Imports, la organización carece de un proceso estructurado dePlanificaciones de Ventas y Operaciones (S&OP por sus siglas en ingles). Dicho proceso permite el alineamiento del área de ventas con las prioridades a establecer para áreas de operaciónes, como lo son manufactura y compras. Este proceso abarca la integración de suplidores para mantenerlos al tanto de la demanda futura.
En términos de sistemas o aplicaciones, la organización de Far East Importscarece de un sistema de análisis de demanda histórica y predicción de demanda futura. Similarmente carece de sistemas que permitan a sus proveedores mantenerse al tanto de la futura demanda, lo cual brindaría el beneficio de una mejor preparación a su vez que brindaría visibilidad a potenciales problemas de capacidad.
El requisito para un nuevo reporte por parte de su presidente y elalmacenaje manual de los reportes generados, confirma la necesidad de un proceso mas robusto y automatizado para el manejo de información. Existe tecnología para el almacenaje y proceso de datos que permita el obtener reportes al momento de ser necesitados por parte del usuario, similarmente, este tipo de aplicaciones permite la creación de nuevos reportes con relativa facilidad para el usuario.Pregunta #2 - ¿Qué acerca de sus resultados? Explique.
En términos de resultados, la organización mantiene ventas anuales de $250 millones de dólares, lo cual es significativo, por otro lado, la necesidad de un reporte de artículos de poco movimiento u obsoletos indica que potencialmente tienen oportunidades en el área de manejo de inventarios. Además, la falta de información para la toma dedecisión al momento de envío de órdenes de compra a sus proveedores tiene los altos riesgos de tener exceso de inventario o falta de inventario para apoyar ventas futuras.
Pregunta #3 - ¿Qué acerca de su gerencia? Explique.
El proceso de la gerencia de realizar visitas a sus sucursales es recomendado en organizaciones que han adoptado una cultura de manufactura esbelta. Si bien el término yfilosofía de manufactura esbelta se origina en proceso de producción, el concepto es aplicable a todo tipo de industrias, tanto de manufactura como de servicio. El concepto de presencia de la alta gerencia en el día a día de la operación es un ejemplo de Gemba (añadir valor) dentro de esta cultura. No obstante, existen alternativas mas costo efectivas para mantener presencia en sus sucursales a travésde herramientas de video conferencia.
Por el otro lado, la gerencia depende de interacciones personales para mantenerse al tanto del negocio. Este es un proceso poco eficiente para el liderato de una organización, el cual debe centralizar sus esfuerzos en el desarrollo de estrategias de negocio.
Además, la gerencia no luce enfocada en analizar estratégicamente los objetivos de la...
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GSI6II – Introducción a Sistemas de Información
Profesora Belinda Moné Frontera
Caso:
Far East Imports
Caso: Far East
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Preguntas: Caso Far East Imports
Pregunta #1 – ¿Tiene Far East algún problema en relación a sus objetivos o estándares?Explique.
Far East Imports tiene varias oportunidades en relación a los sistemas y/o aplicaciones que dan apoyo a su operación. Desde un punto de vista estratégico, Far East Imports carece de un plan estratégico para la organización que dicte las prioridades y utilización de recursos para el área de manejo de sistemas, de manera que las herramientas y aplicaciones electrónicas a desarrollarseestén a la par con las necesidades del negocio. De igual manera, el desarrollo de un plan estratégico permitiría la planificación de recursos para el área de Manejo de Sistemas de Información para evitar que todos sus recursos estén dedicados a una sola tarea o iniciativa.
En términos de procesos que apoyen la operación de Far East Imports, la organización carece de un proceso estructurado dePlanificaciones de Ventas y Operaciones (S&OP por sus siglas en ingles). Dicho proceso permite el alineamiento del área de ventas con las prioridades a establecer para áreas de operaciónes, como lo son manufactura y compras. Este proceso abarca la integración de suplidores para mantenerlos al tanto de la demanda futura.
En términos de sistemas o aplicaciones, la organización de Far East Importscarece de un sistema de análisis de demanda histórica y predicción de demanda futura. Similarmente carece de sistemas que permitan a sus proveedores mantenerse al tanto de la futura demanda, lo cual brindaría el beneficio de una mejor preparación a su vez que brindaría visibilidad a potenciales problemas de capacidad.
El requisito para un nuevo reporte por parte de su presidente y elalmacenaje manual de los reportes generados, confirma la necesidad de un proceso mas robusto y automatizado para el manejo de información. Existe tecnología para el almacenaje y proceso de datos que permita el obtener reportes al momento de ser necesitados por parte del usuario, similarmente, este tipo de aplicaciones permite la creación de nuevos reportes con relativa facilidad para el usuario.Pregunta #2 - ¿Qué acerca de sus resultados? Explique.
En términos de resultados, la organización mantiene ventas anuales de $250 millones de dólares, lo cual es significativo, por otro lado, la necesidad de un reporte de artículos de poco movimiento u obsoletos indica que potencialmente tienen oportunidades en el área de manejo de inventarios. Además, la falta de información para la toma dedecisión al momento de envío de órdenes de compra a sus proveedores tiene los altos riesgos de tener exceso de inventario o falta de inventario para apoyar ventas futuras.
Pregunta #3 - ¿Qué acerca de su gerencia? Explique.
El proceso de la gerencia de realizar visitas a sus sucursales es recomendado en organizaciones que han adoptado una cultura de manufactura esbelta. Si bien el término yfilosofía de manufactura esbelta se origina en proceso de producción, el concepto es aplicable a todo tipo de industrias, tanto de manufactura como de servicio. El concepto de presencia de la alta gerencia en el día a día de la operación es un ejemplo de Gemba (añadir valor) dentro de esta cultura. No obstante, existen alternativas mas costo efectivas para mantener presencia en sus sucursales a travésde herramientas de video conferencia.
Por el otro lado, la gerencia depende de interacciones personales para mantenerse al tanto del negocio. Este es un proceso poco eficiente para el liderato de una organización, el cual debe centralizar sus esfuerzos en el desarrollo de estrategias de negocio.
Además, la gerencia no luce enfocada en analizar estratégicamente los objetivos de la...
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