Caso farmacia san carlos

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (477 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 13 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
1.- ¿Cuales son las competencias centrales de la farmacia?
La capacidad de formar alianzas estratégicas con diversas compañías, para así llegar a penetrar mas mercado y maximizar sus ventas, asícomo la distinción de la calidad en sus productos y servicios.
2.- ¿En qué forma afecta la sucesión no programada del director de una empresa como la farmacia?
Llega a afectar en el sentido deimplementar una mala gestión, así como la mala toma de decisiones, por parte del nuevo director, y esto como consecuencia puede influir en pérdidas de oportunidad de negocio y una posible quiebra de lafarmacia.
3.-Que representa para la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?
Brindar un mejor servicio a los clientes y ofrecer condiciones de trabajo estables a su personal.
4.-Queacciones deben tomarse para que los empleados de la farmacia identifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
Teniendo platicas motivacionales con el personal y actividades de integraciónpara lograr arraigar bien dichos enunciados, haciéndolos sentir parte importante de la farmacia para que se sientan comprometidos a lograr los objetivos de la misma.
5.-De que manera puede la farmaciaafrontar el reto de que sus estrategias y tácticas sean comprendidas por todos los niveles que la componen?
Formar un equipo de trabajo guiando sus acciones de trabajo que incluya el análisisestratégico funcional y de negocio por nivel jerárquico y de conjunto; traducirlo en tácticas específicas y asociarlo con sus objetivos y metas.
6.-Como se puede mejorar la cultura organizacional de lafarmacia?
Mejorando la actitud de los empleados, seguido de una administración efectiva, relaciones de confianza fuertes, enfoque en los clientes, altos estándares de responsabilidad, compromiso con lacapacitación y el desarrollo, programas de compensación y recompensas, apoyo para la innovación y las nuevas ideas y énfasis en reclutamiento y retención de empleados sobresalientes.
7.- ¿Por qué...
tracking img