Caso Federal Express

Páginas: 2 (455 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2012
1. ¿Cuál es la política o las políticas en la Federal Express?
Innovar oportunamente y mantenerse a la cabeza ante la competencia, a fin de conseguir ser el líder en el negocio de entrega deinformación.
2. ¿Cuál es el giro del negocio en la Federal Express?

La entrega de información, no es solamente la entrega de paquetes, sino también es transmitir información de sus clientes en el másbreve lapso de tiempo empleando tecnología de avanzada.
3. Describa como es el entorno de Federal Express.
Desataca un mundo tecnológicamente cambiante en el cual la información rápida y precisa es devital importancia. En este entorno resalta la variable competitiva de Federal Express con transportadores rivales tradicionales como United Parcel Service y The United States Postal Service, y contransportadores de información como MCI, AT&T y otras compañías de telecomunicaciones.

4. ¿Qué tipo de tecnología posee la empresa del caso? Fundamente

Federal Express posee tecnología avanzada,es decir; compleja y dinámica ya que tenía procesos continuos.

5. ¿Qué modo de Planeación puso en práctica el Seños Smith?
Era un modo emprendedor porque tomaba decisiones arriesgadas, atacaba a lacompetencia, lo que quería ser primero en las tendencias.
También modo adaptativo porque reaccionaba defensivamente se adaptaba a circunstancias del entorno.

6. Realice la matriz FORD, parala Federal Express t diga usted, cuál es la ventaja competitiva de F.E y para qué es útil
Fortalezas
- Actúa rápidamente
- Tiene grande visiones
- Es primero en tendencias
- Tiene tecnología yactitud innovadora
- Tiene un sentido claro de a donde dirigirse
- Cuenta con un Director General de amplios conocimientos
- Cuenta con el mas grande transportador de cargas del mundo(Tiger Service) yun escuadrón de cargas de gran capacidad
- Cuenta con instalaciones en Alaska , cercanas a los mercados claves de Asia, Europa y USA Debilidades
- Elevados precios por servicios
- Se preocupa...
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