CASO FUNDICIÓN RIO NEGRO
2. RECOPILACIÓN DE HECHOS:
* Alberto Dos Santos Novaes no se interesa por los problemas de la empresa, los cuales deja a cargo de los otros directores.
* Eldirector presidente no se preocupa por los problemas de los obreros ni por el trabajo de éstos.
* Solo le importa su situación financiera y su estatus social.
* Julio Siquiera Campos está a cargo delas comisiones de ventas propias y de los otros vendedores.
* El director comercial muestra mucho interés en su trabajo.
* Julio Siquiera Campos cada mes solicita el costo de los equipos,piezas y accesorios para ajustar el precio y aumentar así sus comisiones por ventas.
* Marco Roberto Magalhaes supervisa constantemente la fábrica en lo que se refiere al servicio de los obreros.
*Cuando surge alguna dificultad él se encarga de resolverlo, pero cuando se trata de indisciplina desconoce al capataz y se va directamente en los obreros.
* La empresa fabrica una serie deequipos estándar para fundición pero también equipos por encargos.
* El gerente de departamentos ejecuta sus actividades mecánicamente sin ninguna planeación ni coordinación con los dealmacenamiento.
* EL departamento técnico presenta diversos errores en la elaboración de diseños y proyectos.
* El gerente del área técnica no se preocupa por resolver dichos problemas, para no atrasar con laproducción.
* Este problema provoca retrasos en la producción y entrega de los equipos y a veces hay devolución de equipos.
*Cada uno de los directores posee autoridad suficiente para contratarnuevos empleados y despedirlos sin dar explicaciones a ninguno de los otros.
3. EVALUACIÓN DE LOS HECHOS:
En la siguiente pirámide se registrarán los hechos de mayor y menor importanciasegún lo ocurrido en el caso FUNDICIÓN RIO NEGRO.
4. EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA:
-PROBLEMA CENTRAL: Falta de comunicación.
-CAUSAS DEL PROBLEMA PRINCIPAL:
*No hay...
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