Caso garcia lorca

CASO: Supermercado García Hnos.

1) Aplicación de métodos de casos.

a) Análisis de situación.
 Empresa familiar: supermercado.
- Posee una casa central y una sucursal en distintas poblaciones.
- En 1948 era un almacén, en 1995 un mini mercado y en 1995 paso a ser un supermercado, por lo que podemos observar un crecimiento.
- Casa central: - Productos de calidad media.
- Productoseconómicos.
- Precios competitivos.
- Posee importantes depósitos.
- Sucursal: - Exigencia de marca y productos determinados.
- Depósitos de pequeña dimensión.
- Se trasladan la mayoría de los productos desde la casa central, los que provocan inconvenientes: los costos de trasporte y la imposibilidad de mantener un stock de reposición mínimo.
 Las compras:- Son efectuadas por diferentespersonas que pertenecen a la empresa.
 -Se realizan siempre a los mismos proveedores que demoran en entregar los pedidos.
- Existen negociaciones para ingresar a un grupo de compras, que incluye asesoramiento integral para la empresa.

- Las responsabilidades y tomas de decisiones se rotan entre los hermanos.
- No existen horarios determinados.
- Gran numero deempleados, tratados con cordialidad, pero que poseen actitudes sospechosas en su comportamiento que llevan a desorden interno.
- La situación financiera presenta serias restricciones.
- Se compraron importantes volúmenes de mercadería al contado y a crédito y obtuvieron descuentos y bonificaciones.
- Posee ofertas en varios productos.
Las ventas en la casa central aumentaron en un 50% y los costosbajaron, pero en la sucursal los costos aumentaron en un 20%.
La participación en el mercado en la casa central es del 60% y en la sucursal solo del 28%.
 En la sucursal se deberán incrementar los gastos por la necesidad de alquilar un depósito y de publicitar mejor las ofertas reduciendo así las ganancias.

b) Análisis FODA

Fortalezas:
o La trayectoria.
o El crecimiento gracias adecisiones acertadas.
o El aprovechamiento de la posibilidad de expansión abriendo así una sucursal.
o Los productos de calidad media y económicos con precios competitivos.
o Los importantes depósitos con que cuenta la casa central.
o Numero importantes de empleados.
o Trato cordial que tienen los directivos con los empleados.
o Las ofertas.
o Los aumentos de las ventas y costos bajos de la casacentral.
Alta participación de la casa central en el mercado.

Oportunidad:
o Posee gran participación en el mercado local y tiene su área de influencia.
o Bonificaciones y descuentos por compra.

Debilidades:
o Los depósitos de poca dimensión de la sucursal.
o Costos de trasportes.
o Falta de stock de reposición en la sucursal.
o Falta de organización en la compras.
o Mantener siemprelos mismos proveedores.
o Mala distribución de tareas entre los que llevan adelante la empresa.
o Desorden interno del personal.
o Mucha acumulación de stock.
o Aumento de los costos en la sucursal.
o Baja participación en mercado de la sucursal.
Amenazas:
o La exigencia de marcas y tipos de productos en la sucursal.
o Demoras en las entregas de los productos por medio de los proveedores.c) Diagnostico
o Mala organización y planificación de los directivos.
o Ineficiencia en la toma de decisiones en relación a la apertura de la sucursal.
o Falta de organización en las compras.

d) Alternativa de solución
1. Buscar un mercado en el cual pueda abrir una sucursal acorde a las posibilidades de la empresa y a la vez cerrar la sucursal existente. De esta forma se centralizaría enlos tipos de productos que comercializa la centra y esto ayudaría a minimizar costos por las bonificaciones y descuentos que se obtendrían al comprar grandes volúmenes de productos. Pero también se de debería modificar la forma de asumir las responsabilidades y tomar decisiones: en lugar de que para llevarlas a cabo, se roten los hermanos, deben realizarse en conjunto. De esta forma se...