Caso Gracias por Nada

Páginas: 2 (437 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2014
Caso #3 Gracias por nada
1. Si elogiar a los empleados por hacer un buen trabajo parece una herramienta de motivación fácil y obvia, ¿por qué piensa usted que las compañías y los gerentes no lohacen con frecuencia?

Pienso que se debe a la pérdida de comunicación entre ellos, normalmente, los jefes se suelen acercar a sus empleados para comunicarles un error, nunca cuando se hacen las cosasbien. A pesar de que esta herramienta de motivación ayuda a elevar la moral de los empleados, no se practica con frecuencia.

2. Como gerente, diga cuáles pasos daría para motivar a sus empleadosdespués de observar que tienen buen desempeño.

Motivar o evitar la desmotivación- Hacer saber a los empleados con frecuencia que son valiosos miembros de la organización.
Recompensas- Aumentar losincentivos que ofrece por alcanzar objetivos.
Crecimiento Personal- Ayudar al personal a superarse en el area laboral, familiar y en la educación.
Efecto de contagio- Tener buenas actitudes comogerente dar un buen ejemplo, Tanto el entusiasmo como el desanimo son actitudes fuertemente contagiosas; especialmente si proceden del jefe.
Entorno- Brindarle al empleado un buen clima laboral,instalaciones comodas y seguras.

3. ¿Hay desventajas en hacer demasiados elogios verbales a los empleados? ¿Cuáles podrían ser éstas y cómo las mitigaría, como gerente?
4.
Pienso, que si se le dademasiados elogios continuos se deja de experimentar esa especie de satisfacción, hay que mantener un equilibrio; aunque si se rebaja la cantidad de elogios ya acostumbrados se puede llegar a sentir nohalagados por parte de los superiores, por lo que pienso que es mejor hacerlo de una manera periódica, y de la forma más sincera posible y con respeto. Debemos de elogiar a los empleados por igual, si nolos empleados podrían sentir resentimiento y debemos saber en qué momento elogiar, no se debe hacer por la más mínima acción o desempeño del empleado.

5. Como gerente, ¿cómo se aseguraría de...
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