Caso Hospital Escuela

Hospital Escuela

1. Identifique las barreras a la comunicación en este caso y describa su impacto en la efectividad del hospital.

-Mala organización de la estructura jerárquica, esto generabaproblemas en la administración financiera, precisamente en el área de sueldos. Las subvenciones complicaba más la situación las condiciones de trabajo era frecuentemente mejores en la facultad demedicina y se vivía en una constante competencia entre la facultad y el hospital.
-Responsabilidades mal asignadas, los médicos se sentían administradores del hospital y hacían q los subdirectoresestuvieran como títeres en el área de servicios clínicos. El personal hospitalario desde los administradores hasta el personal clínico, se quejaba que los médicos considerados como Dioses. El personalmedico se quejaba de que el personal del hospital estaba conformado por incompetentes empleados gubernamentales que solo cumplían sus horario de trabajo.
-El Dr. Conrad asume su nuevo cargo coninflexibilidad y marcando distancia y frialdad con sus subordinados, ante la situación se acumuló una gran cantidad de quejas pero el comité directiva emitía pocos mensajes, esto provocó incrementodesmedido de ausentismo y rotación en el personal, y más aun por parte de las pacientes quejas y algunas deserciones.

2. Compare y contraste los estilos administrativos de los médicos y el uso evidentede los supuestos de las teorías X e Y por cada uno de ellos.

|TEORIA X (DR. CONRAD) |TEORIA Y (DR. URIC) |
|Susreferencias indicaban que era inflexible e incluso cruel. |Apreciado por sus empleados y pacientes, en lo posible |
|Se veía a sí mismo como sabio, solitario, auto controlado.|compartía el dinero de sus subvenciones con los empleados de du|
| |unidad. Además daba paseos por los jardines con multitud de |
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