Caso kay closet

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CASO KAY’S KLOSET1
Leegin Corp, es un fabricante de productos de cuero que comercializa sus productos a través de distintos intermediarios (retailers) en todo EE.UU. Esta empresa comenzó en 1966como un pequeño emprendimiento de una pareja de hippies en Redondo Beach (California), quienes posteriormente vendieron la empresa para mudarse a Nueva Zelanda. Leegin Corp emplea en la actualidad a másde 600 personas. En 1991, Leegin Corp. lanzó al mercado su línea de productos Premium “Brighton” (que inicialmente incluía solo cinturones, pero que luego fue extendida a carteras y otros accesorios).Los productos de marca Brighton se comercializaban a través de intermediarios de tamaño pequeño (boutiques y zapaterías), ya que, de acuerdo a la opinión de los managers de Leegin Corp., las tiendaspequeñas tratan mejor a los consumidores, ofrecen mejor servicio y, en general, entregan una experiencia de compra más satisfactoria que las grandes cadenas. En palabras del presidente de la empresa,Jerry Kohl “Para mantener nuestra reputación es importante que nuestros consumidores tengan una experiencia de compra y atención de vendedores que no es posible obtener en grandes tiendas comoWal-Mart”. El mercado de productos de cuero es altamente competitivo. La marca “Brighton” se comercializa en más de 5000 tiendas distintas en todo EE.UU. Uno de los intermediarios que comercializabaproductos Leegin era Kay’s Kloset, una tienda ubicada en Dallas, Texas. Si bien Kay’s Kloset vendía productos de 75 fabricantes distintos en su local, la línea de productos Brighton representaba cerca de un50% de las ventas de Kay’s Kloset. Esta empresa realizaba publicidad en medios locales y promociones especiales para la marca Brighton en la tienda. En 1997, Leegin Corp puso en práctica una nuevapolítica comercial en la cual Leegin prohibía los retailers que vendieran sus productos por debajo del precio sugerido por la empresa. Esta práctica se conoce como “Precio mínimo de Reventa” (Resale...
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