Caso Kellogs

El artículo “Extending theproduct life cycle” explica la necesidad que tienen los negocios de tener objetivos y metas claras para poder alcanzar el éxito; este es el caso de Kellogg’s una de lasempresas más importantes en producción y venta de cereles para desayuno así como todos sus productos derivados.
Kellogg’s ha alcanzado su posición líder por medio de la creación de marcas para cada unode sus productos en seis segmentos distintos y mediante la responsabilidad social promoviendo vivir de una manera saludable.
Para lograr el éxito en cada una de sus marcas la compañía tiene que tomardecisiones que tengan que ver con el futuro, este fue el caso de su ya famosa barra Nutri-Grain, donde la empresa logró reconocer el problema y usó herramientas de administración de negocios paraencontrar una solución.
Primero que nada tuvieron que basarse en el ciclo de vida de un producto, el cual muestra como las ventas van cambiando en función del tiempo. Sin embargo antes del lanzamientodebió de haber pasado por un proceso de “Investigación y desarrollo” con el propósito de identificar el tipo de mercado a que sería lanzado y las necesidades del mismo.
El ciclo del producto escompuesto por 5 etapas: lanzamiento, crecimiento, madurez, saturación y decline. Este ciclo no fue la excepción con Nutri-Grain, puesto que durante el monitoreo de 5 años se observó como el producto estabaen su cuarta etapa y apunto de entrar al decline. Kellogg’s tuvo que tomar una decisión basada en la “Matrix de Ansoff” donde evaluaba el riesgo, de la diversificación, convinado con el producto y losmercados.
Kellogg’s decidió que se necesitaba enfocarse en cambiar el producto para conocer los cambios en las necesidades del mercado, para esto realizó una investigación que arrojó la necesidad decambiar el mensaje de la marca entre otras cosas. Ante esto la empresa busco implementar una estrategia de extensión a su producto donde tenía que posicionarse en precio, plaza, producto y...