Caso Litehouse







Caso Litehouse Foods





Alumno: Cristian Rodríguez
Profesora: Sandra Millberg
Conducta del consumidor
Fecha: 7/4/15
Definición del problema: El principal problema de Litehouse es definir sies conveniente cambiar el packaging de su producto de botellas de vidrio a botellas de plástico, tal como lo hizo la competencia.
Posibles soluciones:
1) Mantener la botella de vidrio
+ Se mantendríala imagen de marca que ha durado más de 50 años
+ Seguiría manteniéndose como un producto Premium
+ El vidrio contamina menos
+ Los consumidores de mayor edad seguirán fidelizados a la marca, puessiempre han comprado con botella de vidrio y tienen una buena percepción de ello
+ Los consumidores jóvenes fuertemente ligados a la comida orgánica prefieren la botella de vidrio a las de plástico, pueshacen menos daño al medio ambiente
-Precio más alto que la competencia
-Costos más altos
-Podría perder una cuota importante de mercado
-Es peligroso para los niños

2) Cambiar a botella de plástico+ Le permitiría a la marca tener precios más competitivos
+ Ahorraría $1,5 millones de dólares por año
+ Costos de producción más bajos
+ Producto más seguro para los niños
+ Se pueden llevar 3pallets más de producción en los mismos camiones, pues el plástico pesa menos en comparación al vidrio
+ Las empresas de retail prefieren las botellas de plástico por sobre las de vidrio, pues así no se lesrompen en las bodegas o estantes
-Podría perder la percepción de producto Premium
-Perdida de posicionamiento y reconocimiento a la marca
- Va contra la historia de la empresa
-Contamina más que elvidrio
-Pérdida de clientes fidelizados a la marca
-Inversión en promocionar el nuevo producto

3) Producir ambos productos, vidrio y plástico
+ Podría obtener una mayor participación de mercado
+Mayor variedad
+ Precios más variados y competitivos
+ Aumento de la utilidad
-Costos muy altos
-Riesgos muy altos
-Requiere de una importante inversión

Recomendación
Me parece que la mejor alternativa...