Caso Mcdonalds
McDonald’s: Sirviendo comida rápida
en todo el mundo
Alumno : Nicole Elena González Muñoz
Profesor : Oscar Rojas
Carrera :Ingeniería de ejecución en administración
Sección : 2Talca, 20 Marzo de 2012
1. Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las manejó? ¿Qué alternativas habría podido elegir?
Oportunidades:
Crecimiento anivel internacional que ha aumentado de forma considerable alrededor del mundo.
Prestar servicios de calidad tanto humanos como alimenticios.
Introducir nuevos productos al mercado.Amenazas?
No encontrar franquicias que cumplieran con sus niveles de exigencia. Como lo sucedido en Francia. La compañía revocó las primeras franquicias francesas por no cumplir con las normas de serbiorápido y limpieza, a pesar de que se trataba de restaurantes sumamente rentables.
McDonald’s enfrenta a fuertes competidores como Burger King, Wendy’s, Kentucky Fried Chicken, Pizza Hut , ycomida rápida en envases recalentables en supermercados.
En cuanto a las estrategias alternativas que hubiese podido adoptar, tenemos una estrategia intensiva, mas publicidad buses, metro,televisión ya que se incrementarían las ventas
2. Antes de que McDonald’s se introdujera en el mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa. ¿A quéatribuye usted el éxito de McDonald´s en esa región? ¿Qué estrategias siguió esta compañía? ¿En qué se diferencian éstas de sus estrategias en Asia?
El éxito que se atribuye a McDonald’s enEuropa se debe en que fueron los primeros en aceptar familias con niños. Además disponen de papel y lápices de colores para entretenerse. Así como de un patio de juegos y de la compañía del payaso...
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