caso paypal

1. ¿Cual es la proposicion de valor que ofrece PayPal a los consumidores? ¿ Y cual, para los comerciantes?
R/ para los consumidores , el servicio que ofrece, ya que pueden pagar sus compras demanera rapida, facil, comoda y segura desde la comodidad de su hogar, siempre y cuando sea via electronica.
Y a los comerciantes, pueden enviar dinero de una cuenta a otra, para devoluciones sobrecompras si algun cliente esta insatisfecho.
Proporciona tanto a compradores y vendedores una manera de recortar el extenso y complejo proceso de enviar por correo cheques y giros postales y esperar a quelos cheques se liquidaran para poder enviar los articulos.

2.¿Cuales son algunos de los riegos de utilizar PayPal en compracion con las tarjetas de credito y de debito?
R/ - Se apoya en lossistemas existentes de pago con tarjeta de credito y cheque es una de sus debilidades.
-Sufre repetidas veces desniveles relativamente altos de fraude relacionados con el sistema de tarjetas decredito.Requiere una autorizacion especial para los pagos mayores de $200.00.
-Paypal no es un banco, es un empresa privada que presta unos servicios financieros y no está respaldada por ningún sistema bancario,si Paypal quiebra pierdes tu dinero.
-Según las condiciones de servicio de Paypal, al hacerte usuario renuncias a los derechos de reembolso por utilización fraudulenta o no autorizada de tu tarjetade crédito.
-Falta de cobertura legal.

3. ¿Que estrategias recomendaria usted que PayPal deberia buscar a fin de mantener su crecimiento durante los proximos 5 años?
R/ - Expandirse mucho mas atraves de medios electronicos como telefonos celulares con internet.
- Expandirse a otras empresas virtuales.
- Enfocarse en nuevos nichos de mercado de manera internacional.
- Expandirse en lospaises Latinos para que puedan hacer uso de todos sus servicios.

4. ¿Por que las redes de telefonos celulares son una amenaza para el futuro crecimiento de PayPal?
R/  porque a medida que pasa el...