Caso Pr ctico 1

Caso Práctico 1

1. Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario, estandarizado y caótico es un reto importante para Vincent Weafer. ¿Cómo podría utilizar lashabilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?
R//=La mejor forma de mantener a los empleados activos einnovando es usando las habilidades técnicas, humanas e intelectuales.
A través de las habilidades técnicas se pueden crear o dar facilidad a los empleados de información acerca de las tareas que se debenhacer o técnicas para realizar el trabajo con mayor eficiencia.
Usando las habilidades humanas se hace que el empleado se sienta bien en su trabajo ya que esta habilidad tiene como característica elbuen trato con las personas con las que se trabaja y mantener una buena comunicación con ellos pero a su vez sabiendo cómo dirigirlos para que se haga el trabajo correcto.
Y usando las habilidadesconceptuales se puede brindar ayuda a los empleados con situaciones complicadas que se les haga difícil de resolver ya que a través de estas habilidades se puede saber o tratar de entender a fondo elorigen del problema.
También para mantenerlos interesados y motivados pueden crearse ejercicios de posibles problemas permitiéndoles participar y proponer soluciones, mostrando sus habilidadesdesarrollando soluciones eficaces e innovadoras.

2. ¿Qué roles gerenciales desempeñaría Vincent al:
a. Atender reuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros de trabajode todo el mundo.
R//= Rol Informativo--- Difusor
b. Evaluar la factibilidad de agregar un nuevo servicio de consultoría de seguridad de redes
R//= Rol Decisorio--- Emprendedor
c. Mantener a losempleados enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes
R// Rol Interpersonal--- Líder

3. Vaya al sitio Web de Symantec, www.symantec.com, y busque información sobre la empresa. ¿Qué...