Caso Practico Personalidad
“llegaba a mi trabajo temblando, literalmente”. Afirma Carrie Clark, maestra y administradora
retirada de 52 años de edad. Después de soportar 10 meses de insultos repetidos y malostratos por
parte de su supervisor, finalmente renuncio a su trabajo. “Tenía que cuidar mi salud”.
Aunque muchos individuos recuerdan sus regaños de educación primaria, algunos se dan cuentan
de que estostambién existen en sus lugares de trabajo. Y estos acosadores no solo atacan al más
débil del grupo, si no que cualquier subordinado que se cruce en su camino queda sometido a su
tormento, de acuerdocon el Dr. Gary Namie, Director del Workplace Bullying and Trauma Institute.
El Dr. Namie también afirma que los acosadores en el lugar de trabajo no solo son hombres. Las
mujeres son tan regañonascomo ellos. Sin embargo entre las víctimas sí hay diferencias de género,
ya que es más probable que las víctimas sean mujeres.
¿Qué es lo que motiva a un jefe a ser regañon? El Dr. Harvey Hornstein,profesor retirado del claustro
de profesores de Colombia Univesity, sugiere que los supervisores pueden utilizar los regaños como
medio para someter a un subordinado que representa una amenaza para sustatus. Además, los
supervisores regañen para externar sus frustraciones. No obstante, la razón principal para acosar a
alguien la mayoría de las veces se sustenta en el puro deseo de hacerle sentir supoder.
¿Qué efecto tienen las reprimendas en la motivación y comportamiento de los empleados? Es
sorprendente que aun cuando las víctimas se sienten menos motivadas para ir a trabajar cada día,
noparece que dejen de cumplir con los deberes de su trabajo. Sin embargo, sí parece que se sienten
menos motivados a desarrollar comportamiento más allá de su deber o con su urbanidad. Ayudar
a otros,hablar de forma positiva de la organización e ir más allá del cumplimiento del deber, son
comportamientos que se ven disminuidos como resultado del acoso, de acuerdo con el Dr. Bennett
Tepper, de la...
Regístrate para leer el documento completo.