Caso: Radio Concierto

Universidad Mayor
Facultad de ciencias económicas y empresariales.
Magister en Planificación tributaria

Cátedra: Pensamiento estratégico

Caso: Radio Concierto

En este trabajo se pretende buscar la mejor toma de decisión para acabar con la discusión que se enfrenta dentro de esta empresa radiotelefónica de Radio Concierto y Radio Horizonte, que consiste en analizar cada una de lasalternativas que dan los colaboradores y trabajadores de la empresa para así determinar cuál de ella sería más conveniente, eficiente y rentable de llevar a cabo. Para realizar esto me enfocare en lo que he aprendido en clases como que antes de cualquier decisión se debe tomar en cuenta los puntos fundamentales para tomar una buena decisión los cuales son propietarios, trabajadores, compradores,proveedores y sociedad.

Antecedentes.
La radiotelefonía en Chile se inicia el 19 de agosto de 1922, la que tenía un pequeño equipo de transmisor instalado en la casa central de la Universidad de Chile y dos receptores uno en el diario El Mercurio y otro en la dirección de correos. Este es el primer paso de transmisiones en Chile.
Actualmente existen 262 radioemisoras las que transmiten enfrecuencias A.M y F.M. En la Región Metropolitana existe un 14 % del total de las emisoras y cada región a lo menos tenía cinco radioemisoras tanto con transmisoras autónomas o conjuntas. Este mercado es muy competitivo.
Radio Concierto es una sociedad que explota dos estaciones de F.M en Santiago y una en Viña del Mar. Radio concierto lleva dentro del mercado 14 años y ha logrado consolidar un claroliderazgo. Está enfocada al segmento etario joven y al segmento socioeconómico alto y medio (ABC1) con una línea musical moderna y de corte vanguardista. Concierto se ha desarrollado fuertemente en el aspecto técnico, profesional y comercial; desde 1985 explota una nueva concesión radiotelefónica con el nombre de Radio Horizonte la que nace con un objetivo, el cual es penetrar los segmentos altos ymedio altos de personas adultas. Radio concierto y Radio Horizonte se juntan para dar mayor alternativas a los auditores / clientes de música y temas de acuerdo a sus edades. En la cual busca también encontrar auspiciadores grandes y sustentables como bancos e isapres que también están interesados en buscar clientes de un segmento etario y socioeconómico determinado.
En diciembre de 1985, laempresa estaba obteniendo muy buenos resultados por lo cual el seños Anguita quien es el socio y gerente general, citó al gerente comercial y administrativo (Señor Rosas), jefe de ventas (Señor Marín) y al ingeniero técnico (señor Burgos) para discutir la implementación de una nueva emisora.
Aquí empieza la discusión por si aceptar o no la oferta y cuál sería el objeto de transmisión a la que sequiere llegar. Para el señor Anguita este sería un muy buen negocio como los dos anteriores, pero para el ingeniero técnico no lo sería porque esta nueva emisora no tiene las herramientas que permitirían una buena calidad del producto que se quiere entregar, al gerente comercial lo que le interesa es la línea programática que se utilizaría y que definirá esta nueva adquisición, ósea a qué grupo depersona iría dirigido. Y el jefe de ventas dice que si se quiere ganar dinero deberíamos optar por una línea popular, masiva y muy diferente de la Concierto y Horizonte para así obtener más rating porque como se indica en el anexo 4 que las radios que abarcan un segmento popular están más altos en la escala de rating. El señor Anguita dice que las dos posiciones (la del señor Rosas y la del señorMarín) son válidas, y dice que no se pueden olvidar que el negocio de la F.M ha estado evolucionando hacia productos mas dinámicos, programaciones en vivo y música más variada y estimo que hay un segmento que importante que esta insatisfecho que es el de las mujeres jóvenes y adultas hasta los 50 años, ya que según el anexo 6 ellas escuchan radio habitualmente y es un área no explotada puesto que...