Caso-Relaciones Públicas dirigidas a accionistas

ACTIVIDADES

1. Compañías líderes de IBEX 35 que han impulsado la creación de una comunidad integrada por sus pequeños accionistas.

A continuación se enumeran las compañías de IBEX 35 que a nuestra consideración son las que mayor atención dan a sus accionistas y mantienen una comunicación más estrecha y constante con ellos.

A.- Iberdrola
Tienen una junta general de accionistas.
Juntaanual de accionistas.
Página web, dentro de ella tiene su enlace “Herramientas del accionista” donde se mantiene en contacto y comunicación constante con sus accionistas.
Ofrece “Guia rápida del accionista”
Cuenta con redes sociales (Facebook, Twitter, Flickr, Youtube, RSS y Slideshare).
Programa a través de su página web On Line Accionistas (OLA).
Sala de prensa.

B.- BBVA
Tiene sitio webespecial para sus accionistas, donde ofrece información, ayuda y datos bursátiles actualizados.
Destaca su “Club de accionistas” donde se mantiene una comunicación más cercana con sus socios.
Se proporciona la revista “Ábaco” con información bursátil.
Se hacen rifas y sorteos (durante este mes se rifó un Ipod Nano).
Ofrece beneficios especiales a los miembro del club Ábaco, en servicios y´productos de arte, salud, gourmet, viajes y tienda BBVA.


C.- Repsol
Cuenta en su sitio web con una comunidad para los accionistas. Donde ofrece información, beneficios, estadísticas.
Cuenta con una aplicación para dispositivos móviles llamada Investor Relations, donde se pueden consultar saldos, estados, perfiles de cuenta y más.
Repsol invita a sus accionistas y socios a los eventos querealizan y estos se publican también en su página web con toda la información necesaria.


D.- Santander
En su página web corporativa, tiene un espacio para los accionistas, donde sólo es necesario poner los datos del accionista y éste tendrá acceso a todos los boletines de la empresa.
También cuentan con el buzón del accionista.
Ofrecen un beneficio especial para aquellos que cuentan con más de500 acciones, llamado “Plan Queremos ser tu banco”.
Cuenta con sitio web yosoyaccionista.santander.com, en el que se le otorga una cuenta de usuario especial personalizada para cada accionista.


E.- Telefónica
Ofrece información constante y actualizada, con enlaces directos de Telefónica en la Bolsa.
Publican eventos e invitan a los accionistas para que estos asistan.
Tienen sala de prensaabierta a todos sus socios.
Realizan una junta general de accionistas cada año.


F.- Inditex
Publica notas de prensa.
Hacen memoria anual financiera de la empresa.
Ponen a disposición de los accionistas, números telefónicos, correos y direcciones.
Realizan juntas ordinarias y extraordinarias con accionistas.




2.-Problema de Relaciones Públicas que se tiene:

El problema derelaciones públicas de A5 4es la carencia de un vínculo con una importante parte de sus accionistas, quienes aunque en lo individual aportan cantidades menores, en su conjunto son una fuerza financiera considerable, ya que llegan a los dos millones de individuos.
La falta de comunicación se ve afectada debido a que los accionistas se encuentran geográficamente dispersos y es difícil llegar a todospara incorporarlos a la empresa. Esto deriva en una exclusión del grupo de accionistas menores de la toma de decisiones.
Los accionistas, considerando perjudicial que sus aportes sean manejados sin que ellos influyan en la toma de decisiones del corporativo, han comenzado a formar asociaciones, lo cual da una pista a los investigadores de RP sobre las necesidades de estos: formar una comunidad yobtener el poder que sus acciones en conjunto tienen en la empresa.

Oportunidad de relaciones públicas del proyecto aceptado:
Al tomar la decisión se pretende establecer una mayor comunicación con los accionistas con fines integrativos que permitan crear un sólido vínculo entre la empresa y estos.
Se pretende mitigar posibles amenazas que pongan en riesgo la integridad financiera de la...