Caso samsung

Páginas: 3 (503 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2012
HARVARD BUSINESS SCHOOL
Samsung Electronics
* La competencia china tenía un plan muy agresivo para introducirse en el mercado de los microprocesadores, ya que por problemas culturales se sentíanmuy rivales e incluso el Gobierno Chino apoyo a estos empresarios con los recursos necesarios, terrenos y personas expertas e incluso tomaron la misma iniciativa de no preocuparse por tener perdidasen los primeros periodos de operación ya que estaban dispuestos a sacrificar beneficios con tal de alcanzar mayor cuota dentro del mercado.

* Los consumidores de estos productos les preocupabalas fallas en este tipo de microprocesadores por lo tanto estaban dispuestos a pagar hay 1% extra con el objetivo de no tener problemas con la mala calidad del producto. Esta cuestión le preocupabamucho a Kun Hee Lee pues el esperaba lo mejor de sus productos, y su peor miedo se hizo realidad cuando se dio cuenta que mucho mercancía Samsung estaba saliendo defectuosa por lo sin importar el dinerodesperdiciado, mando quemar el producto defectuoso con el fin que sus empleados se pusieran las pilas y se esmeraran en hacer mejor su trabajo.

* El mercado estaba siendo muy competitivo y sehabía predicho que en 2005 iba a haber una caída de considerable del precio del mercado, lo cual preocupo a Samsung pues esta ocasión la iban a aprovecharlas compañías chinas para abarcar terreno, deeste modo Samsung, con base en su experiencia pasada dejo pasar un poco la crisis y no invertir y cuando el mercado se estuviera recuperando entonces invertir en el producto y proyectarse junto con larecuperación del mercado.

* Elaboro varios planes de incentivos para los trabajadores, de tal forma que estuvieran motivados para desempeñar mejor su trabajo, les apoyo con la tranquilidad debrindar una buena vida para sus familias, les dio hogares cómodos y cercanos a su lugar de trabajo (de esta forma podrían estar cerca por cualquier eventualidad), les pago muchos cursos en el...
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