Caso Target
Luego la imagen bien definida de “lujo con descuento” de Targetestaba alejando a los clientes que creían que sus productos de moda y su publicidad implicaban precios más elevados. Target había experimentado tres trimestres seguidos sin aumentos de ventas portienda por dicho enfoque que a la postre tuvieron que modificar.
Target reconoció su perdida y anuncio sus intenciones de hacer algo al respecto, resumió brevemente la nueva estrategia de la empresa “eneste momento el cliente está muy limitado de efectivo y en cierta forma la principal fortaleza se ha convertido en un desacuerdo entre ´espere más y pague menos` ” el entorno actual indicaba quedeberían enfocarse por completo en la parte de “pague menos” para su nueva estrategia dejaron claro que Walmart era el nuevo enfoque, y que igualaría sus precios para llegar a un equilibrio.
ClaramenteTarget, tuvo que ponerse al margen de la estrategia que había implementado Walmart, ya que en efecto ese lema que catalogaba a Walmart como más barato había sido esa debacle que hay anclado a Target sinaumento en ventas en muchos periodos determinados.
Cuando se dieron cuenta, que podían fácilmente tener todo en un mismo lugar, y que si podían competir con los precios, ofreciendo más variedad dedepartamentos y cosas iban a hacer que la gente viera como más objetivo visitar target, ya que de ir por sus necesidades, iban a salir hasta con más cosas.
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