Caso thomas green

Taller aprendiendo por medio de Casos

Caso: Thomas Green

1. Definición del problema: Thomas Green no cumple con las expectativas del cargo según las
funciones asignadas por su jefaturadirecta y existe una alta probabilidad que lo despidan.
2. Causa del Problema:
• Thomas Green, fue ascendido a un puesto superior dado sus buenos resultados como
ejecutivo de ventas, y su buena relacióncon la Vice presidenta de la compañía, sin embargo el
jefe directo de Thomas no fue consultado.
• Thomas se muestra ineficiente, con poca capacidad de adaptarse a las funciones de su nuevo
cargo,detallado desde un comienzo.
• La plana gerencial, estaba informada desde antes que Thomas no tenia experiencia en gestión
y necesitaba poseer un pensamiento estratégico y táctico que no tenía.
• Elascenso de Thomas fue muy apresurado ya que primero debió haber sido ascendido a
especialista de mercado y luego haber sido promovido a especialista de mercado senior.
• Davis detalló ante Thomaslas fallas que él tenia en su cargo para que las mejorara y Thomas
no las tomó en cuenta. ( Detallado ampliamente en el anexo N°3)
• Thomas reconoció que no había prestado atención a las políticas dela oficina cuando tomó el
empleo.
• Falta de comunicación entre Davis y Thomas.

3.Alternativas de solución
• Capacitar a Thomas a través de un coaching ya que el primer feedback
realizado porDavis fue muy negativo, poco objetivo y no potenció sus
habilidades positivas. ( Davis podría estar influenciado por el hecho de no
haber elegido él al candidato para el puesto senior)
• Despido4. Recomendaciones:
Para Thomas:
• Realizar capacitaciones y un Coaching .
• Cambiar su estilo de trabajo y desarrollar sus habilidades necesarias para
ser reconocido como un especialista seniorde mercado exitoso con ayuda
de sus jefes directos.
Para la empresa:
• Tomar en cuenta la política de ascensos ya existentes . ( No ascender a
cargos superiores sin respetar el organigrama de la...