caso tottus


HIPERMERCADOS TOTTUS
Tottus es la cadena de hipermercados y supermercados del grupo de capitales chilenos Falabella, con presencia en Chile y Perú. Es la cadena local con el mayor índice decrecimiento previsto, tiene aproximadamente 30 establecimientos; en la cual ofrecen a sus clientes una variedad productos, incluyendo artículos para el hogar, vestuario, electro y bazar.
COMPETENCIASu competencia es METRO cuenta con 57 locales a nivel nacional (hipermercados y supermercados), convirtiéndola en la marca más importante de la Corporación Wong, ya que es la que le genera más ingresosal grupo. METRO brinda servicios como farmacia, panadería, juguetería, patio de comidas, electrodomésticos, ropa, calzado, etc.
Este supermercado tiene productos propios como tottus como porejemplo:
Arroz tottus 12.99 x 5kg Arroz metro 14.99 x5kg

ANALISIS FODA
FORTALEZAS
* Buena imagen.
* Ambiente seguro
* Horarios adecuadosa la disponibilidad de los clientes.
* Amplia cobertura geográfica en Perú.
* Uso de tecnología innovadora
*Uso de marcas propias.
DEBILIDADES
* Falta de posicionamiento en la marca.
* Sucultura organizacional y concepto de supermercado no le ha permitido tener una gran aceptación.
* Poca afluencia de público, a comparación de los competidores.
* Problemas operativos (que se muestra alcomprar, saber precio del producto).
* No muy buena atención al cliente
*Cuenta con poca publicidad
Oportunidades:
* Ubicarse en zonas más Comerciales.
* Ampliación de productos y servicios.
*Llegar a liderar el mercado
*Abrir más sucursales
*Expandirse en otros países
*Aliarse con más proveedores


Amenazas:
* Innovaciones de futuras competencias en servicios adicionales.
*Desaceleración del crecimiento económico.
* Competencias futuras por la llegada de grandes capitales extranjeros en los próximos años.
*Marketing masivo de otras empresas
*Incremento de impuestos por...