Caso Toyota Prius







CASO IV - Toyota Motor Corporation: Launching Prius


Pregunta 1: Estime la disposición a pagar del consumidor por un automóvil híbrido como el Prius, compare esto con el costoadicional que implica incluir un motor híbrido. Comente
Estimar la disposición a pagar de los clientes por esta nueva categoría de autos híbridos (con Prius como pionera) resulta ser muy complicada debidoprincipalmente a la incertidumbre de la reacción de los consumidores y sus demandas. El hecho de trabajar con tecnologías de punta, no les permitía a los ingenieros de Toyota reducir costos enrecursos, lo que implicaría generar y capturar valor en algún área específica para así generar algún beneficio (utilidades). Dicho lo anterior, se podría justificar el pago de un precio Premium (sobre unoconvencional) con la gran eficiencia económica mediante el ahorro de gasolina. También el hecho de ser una innovadora categoría en el mercado y que además reduce la contaminación ambientalincrementaría la disposición de pago en un 20% según encuestas.
El lado negativo sin embargo, seria ese riesgo de aceptación a esta nueva tecnología la cual no había sido probada antes en el mercado, lo cualdificultaría más igualar la confianza que entregaba un auto convencional. Con respecto a esto último, la imagen de Toyota podía ser dañada en el caso de que estos autos sufrieran problemas técnicosrelacionados con la batería y no se encontrase cobertura disponible en dicha área. El costo variable extra para implementar un auto hibrido sería entre los 3000-4000 USD sin embargo a medida que aumentarala aceptación, el aumento de producción reduciría esos costos variables.
En conclusión, el escenario para el lanzamiento de Prius parece muy complejo, pero si Toyota lograra establecer un claroposicionamiento, acompañado de una fuerte publicidad y marketing señalando las ventajas de este auto a futuro, entonces podría sacarle provecho a ser los primeros en atreverse y de esa forma tener...