Caso tra

Evaluación del uso de Tecnologías de información al interior de Térmica del Río Azul (TRA)

1. Listado de Tecnologías:

Identificación de las tecnologías de TRA

|Tecnología |Nombre |
|T1 |Redes Locales (LAN), redes de área amplia (WAN) y Comunicaciones|
|T2 |Base de Datos |
|T3 |Correo Electrónico Corporativo |
|T4 |Sistemas de Información|
|T5 |Infraestructura Tecnológica - Hardware |

a. T1. Redes Locales (LAN), redes de área amplia (WAN) y Comunicaciones
Red Lan cableado estructurado categoría 5 para la red interna de los edificios.
Fibra óptica para laconexión entre los edificios que conforman la red local.
Enlace satelital de 128 k para la comunicación entre Bogotá y Planta provisto por internexa.
Acceso a la información de EMPRESA NACIONAL DE TRANSMISION a través de Internet para las gerencias técnica, de comercialización y negocios, operación.
Comunicación permanente entre las sedes de TRA y entre ellas e EMPRESANACIONAL DE TRANSMISION por vía telefónica e Internet.

b. T2. Bases de Datos
Base de datos de contratos: desapareció sin posibilidad de ser recuperada.
DBASE
Access
Clipper
FoxPro
Paradox

c. T3. Correo electrónico
Cuenta con correo electrónico Corporativo.

d. T4. Sistemas de información
No cuentan consistemas de información como tal. Cuentan con sistemas de información aislados que no comparten información entre ellos, son monousuarios y no manejan toda la información que necesitan los usuarios potenciales para su trabajo.
La consecución de información implica buscar el dueño o ir al documento original.
Los sistemas de información aunque son útiles no responden a losrequerimientos de los usuarios, el esfuerzo para mantener la información consistente y actualizada no es proporcional a los resultados obtenidos en términos de confiabilidad y disponibilidad de la misma.
La información almacenada no es útil para la toma de decisiones ni para la planeación de TRA.
No hay información fundamental, por ejemplo estructura de costo de producción, que no estadisponible ni es posible generarla con la información almacenada actualmente en los sistemas de información actuales.
TRA tiene planes de expansión por lo que el flujo de información entre los procesos de apoyo y los procesos de línea será mayor y tendrán la necesidad de compartir la información, las actividades de planeación y toma de decisiones serán mas complejas y sus necesidades deinformación mayor.
Actividades de línea necesitarán información consolidada de todas las plantas generadoras para la negociación con proveedores tanto de insumos como de repuestos y la negociación con vendedores – otros generados de energía- y con compradores de energía. Con los sistemas de información actuales la actividad de consolidar la información será complicada y la oportunidad de lainformación estará seriamente comprometida.
Analizar la información para plantear nuevos negocios y determinar si una oportunidad es un buen negocio para TRA no se podrá hacer a tiempo con información real. Seguirán tomando decisiones basado exclusivamente en el conocimiento tácito, la experiencia del área comercial y de negocios y de sus directivos.
Los sistemas de información...