Caso Troquelados Ramirez

Caso: Troquelados Ramírez

Troquelados Ramírez es una pequeña empresa que se desarrolló en Pachuca, Hidalgo, México. Fue fundada por don Rutilo Ramírez en 1963 con el objetivo de fabricar piezaspara estufas y calentadores, básicamente. Con el tiempo diversificó su producción, llegando a manufacturar piezas de carrocerías de autotransportes. No obstante, su producción era de tipo "artesanal" yse efectuaba mediante maquinaria ya depreciada, que como don Rutilo decía "ya se había desquitado por mucho". Sus contratos de fabricación los lograba gracias a sus bajos costos de mano de obra, ybasaba sus cotizaciones en sus estimaciones de los costos de materia prima, así como en el tiempo que calculaba consumiría la manufactura de los pedidos de sus clientes, mismo que era muy variable puestoque cada operario trabajaba conforme con su propia experiencia y método, generalmente desarrollado a través del tiempo y de acuerdo con lo que le habían enseñado en otros talleres. El orden deascensos en la empresa del señor Ramírez era de aprendiz a oficial, y de ahí a maestro, sin que se contara con métodos de evaluación del desempeño en los cuales fundamentar dichos ascensos; el factordeterminante era el tiempo de servicio o la separación de la empresa de algún compañero que ocupase la posición superior.
Debido a la pobre técnica de fijación de precios, en ocasiones apenas seabsorbían los costos. Don Rutilo siempre cargaba 50% sobre sus costos estimados para pagar sus gastos administrativos, que eran: sueldos del contador y el auxiliar de éste (una señorita que fungía tambiéncomo secretaria), comisión a los dos vendedores, el sueldo del jefe del taller y de los dos supervisores, así como su propio sueldo que semanalmente retiraba.
A pesar de su rudimentario sistemaadministrativo, la empresa había logrado crecer y contaba ya con cinco maestros, diez oficiales en diferentes especialidades, un velador, dos almacenistas y treinta operarios (aprendices). En...