Caso " Uno A Uno ": Penzoil-Quaker State Canada

Introducción

Análisis del caso " Uno a Uno": Pennzoil- Quaker State Canada líderes en el mercado de lubricantes de motores canadiense, es una compania de productos automotrices que comercializabauna gran cuantidad de productos y distintas marcas líderes en varios países. Caracterizado por un mercado bien establecido y altamente competitivo. Tenía una análisis de implementación de un estudiodiseñado para influenciar a los clientes de los operadores de cambios rápidos de lubrificantes a realizar en forma más frecuente el cambio, en la misma ubicación con su lubricante Pennzoil o QuakerState preferido. El análisis de Reed mostraba que PQS necesitaba 24 instalaciones de cambios rápidos participando en el programa para justificar los costos de implementación. Es en ese puesto cuando PQSrecuperaría completamente su inversión inicial a través de los utilizados generados por el aumento del volumen vendido como resultado del programa Uno a Uno.

· Visión de la marca: Ser la marcanúmero 1 y más usada por consumidores de lubricantes en Canadá.
· Misión de la marca: Realizar en forma más frecuente el cambio, en la misma ubicación con su lubricante preferido de la marca.
·Posicionamiento: PQS es un producto que tenía una posición dominante dentro de los distribuidores masivos y los operadores de cambio rápidos de lubricantes.

Análisis de las cinco fuerzas de MichaelPorter
El modelo de las Cinco Fuerzas de Michel Porter permite analizar las asimetrías en cualquier industria en términos de rentabilidad. Propone un modelo de reflexión estratégica sistemática paradeterminar la rentabilidad de un sector en específico, normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector.

1) Rivalidad delos competidores
Un mercado desarrollado, cada vez más competitivo, con muchos proveedores y distribuidores distintos.

2) Poder de negociación de los Compradores o Clientes
· 2 tipos de...