Caso Wal Mart
Páginas: 39 (9651 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2011
WAL MART STORES, INC
En la clasificación anual de la revista Forbes de los estadounidenses más ricos, los herederos de Sam Walton, fundador de Wal Mart Stores, inc., ocuparon del quinto al noveno lugar en 1993, con 4500 millones de dólares cada uno y en el año 2007 el primer lugar de las 500 empresas. San Walton, quien murió en abril de 1992, había hecho de Wal Mart un éxito fenomenal con unrendimiento promedio sobre acciones de 33 % durante 20 años y 35% en promedio de crecimiento compuesto de ventas. Al final de 1993, Wal Mart tenía un valor de mercado de 57,500 millones de dólares y sus ventas por pie cuadrado eran casi de 300 dólares, comparadas con el promedio de la industria de 210 dólares. En todas partes se creía que Wal Mart había revolucionado muchos aspectos de lasventas al detalle y era bien conocida por su fuerte inversión en tecnología de la información.
David Glass, y Don Soderquist se enfrentaron al reto de seguir los pasos de Sam Walton. Glass, director ejecutivo (CEO), y Soderquist, director general de operaciones (COO, Chief Operating Officer ), habían dirigido la compañía desde febrero de 1998, cuando Walton , que retenía la presidencia , paso elpuesto de CEO a Glass. El record de ambos hablaba por si solo: la compañía pasó de ventas de 16.000 millones de dólares, en 1987, a 67,000 millones, en 1993, casi cuadriplico las utilidades, de 628 millones a 2300 millones de dólares.
Al principio de 1994, la compañía operaba 1953 tiendas Wal Mart , (incluyendo 68 súper centros), 419 clubes de ventas de bodegas (Sam`s club), 81 establecimientosbodega (Bud`s) y cuatro hipermercados. Durante 1994, Wal Mart planeaba abrir 110 nuevas tiendas Walt Mart, incluyendo cinco supermercados y 20 Sam`s Club, y expandir o reubicar aproximadamente 70 de las antiguas tiendas Walt Mart (65 de las cuales se convertirían en supercentros) y cinco Sam`s Club. Se pronosticaba que las ventas alcanzarían 84,000 millones de dólares en 1994 y se esperaba que losdesembolsos de capital totalizaran 3200 millones de dólares. La figura 1 resume el desempeño financiero de Wal Mart.
El problema principal que Glass y Soderquist enfrentaban era como sostener el desempeño fenomenal de la compañía. Los titulares en la prensa habían comenzado a expresar algunas dudas:”El rey del crecimiento se tropieza con obstáculos”, ¿puede Walt Mart, seguir creciendo avelocidad suicida?” y el incomodo trono de Wal Mart en abril de 1993, la compañía confirmó, en una junta con analistas, que el crecimiento de 1993 en ventas comparables de la tienda estaría en el margen de 7% a 8%, la primera vez que caía debajo de 10% desde 1985. Los vendedores hacían filas tan rápidamente que la bolsa de valores de New York suspendió de manera temporal las negociaciones de lasacciones.
Desde principios de marzo hasta finales de abril de 1993, el precio por acción cayó de 22% a 26% 5/8 lo que arruino casi 17,000 millones de dólares en valor de mercado. Con los supercentros y la expansión internacional en la mira como los vehículos primarios de crecimiento, Glass y Soderquist tenían un trabajo a la medida.
Figura No 1. Wal Mart Stores, Inc. Resumen financiero, 1983-1993(millones de dólares) (fuentes informes anuales de Wal Mart; Value line, Bloomberg, Salomón BROS.)
VENTAS AL DETALLE CON DESCUENTO
Las tiendas de descuentos surgieron en Estados Unidos a mediados de los años cincuenta, pisándole los talones a los supermercados, que vendían alimentos con márgenes de rebajas sin precedentes. Las tiendas de descuentos llevaron este enfoque a las mercancías engeneral, al cobrar con márgenes brutos de 10% a 15% más bajos que las tiendas departamentales convencionales. Para compensar, las tiendas de descuentos recortaron costo al máximo: las instalaciones no tenían lujos, la venta era limitada y los servicios auxiliares, como entregas y créditos, eran escasos.
El momento de aparición de las tiendas de descuento fue exacto, ya que los consumidores...
En la clasificación anual de la revista Forbes de los estadounidenses más ricos, los herederos de Sam Walton, fundador de Wal Mart Stores, inc., ocuparon del quinto al noveno lugar en 1993, con 4500 millones de dólares cada uno y en el año 2007 el primer lugar de las 500 empresas. San Walton, quien murió en abril de 1992, había hecho de Wal Mart un éxito fenomenal con unrendimiento promedio sobre acciones de 33 % durante 20 años y 35% en promedio de crecimiento compuesto de ventas. Al final de 1993, Wal Mart tenía un valor de mercado de 57,500 millones de dólares y sus ventas por pie cuadrado eran casi de 300 dólares, comparadas con el promedio de la industria de 210 dólares. En todas partes se creía que Wal Mart había revolucionado muchos aspectos de lasventas al detalle y era bien conocida por su fuerte inversión en tecnología de la información.
David Glass, y Don Soderquist se enfrentaron al reto de seguir los pasos de Sam Walton. Glass, director ejecutivo (CEO), y Soderquist, director general de operaciones (COO, Chief Operating Officer ), habían dirigido la compañía desde febrero de 1998, cuando Walton , que retenía la presidencia , paso elpuesto de CEO a Glass. El record de ambos hablaba por si solo: la compañía pasó de ventas de 16.000 millones de dólares, en 1987, a 67,000 millones, en 1993, casi cuadriplico las utilidades, de 628 millones a 2300 millones de dólares.
Al principio de 1994, la compañía operaba 1953 tiendas Wal Mart , (incluyendo 68 súper centros), 419 clubes de ventas de bodegas (Sam`s club), 81 establecimientosbodega (Bud`s) y cuatro hipermercados. Durante 1994, Wal Mart planeaba abrir 110 nuevas tiendas Walt Mart, incluyendo cinco supermercados y 20 Sam`s Club, y expandir o reubicar aproximadamente 70 de las antiguas tiendas Walt Mart (65 de las cuales se convertirían en supercentros) y cinco Sam`s Club. Se pronosticaba que las ventas alcanzarían 84,000 millones de dólares en 1994 y se esperaba que losdesembolsos de capital totalizaran 3200 millones de dólares. La figura 1 resume el desempeño financiero de Wal Mart.
El problema principal que Glass y Soderquist enfrentaban era como sostener el desempeño fenomenal de la compañía. Los titulares en la prensa habían comenzado a expresar algunas dudas:”El rey del crecimiento se tropieza con obstáculos”, ¿puede Walt Mart, seguir creciendo avelocidad suicida?” y el incomodo trono de Wal Mart en abril de 1993, la compañía confirmó, en una junta con analistas, que el crecimiento de 1993 en ventas comparables de la tienda estaría en el margen de 7% a 8%, la primera vez que caía debajo de 10% desde 1985. Los vendedores hacían filas tan rápidamente que la bolsa de valores de New York suspendió de manera temporal las negociaciones de lasacciones.
Desde principios de marzo hasta finales de abril de 1993, el precio por acción cayó de 22% a 26% 5/8 lo que arruino casi 17,000 millones de dólares en valor de mercado. Con los supercentros y la expansión internacional en la mira como los vehículos primarios de crecimiento, Glass y Soderquist tenían un trabajo a la medida.
Figura No 1. Wal Mart Stores, Inc. Resumen financiero, 1983-1993(millones de dólares) (fuentes informes anuales de Wal Mart; Value line, Bloomberg, Salomón BROS.)
VENTAS AL DETALLE CON DESCUENTO
Las tiendas de descuentos surgieron en Estados Unidos a mediados de los años cincuenta, pisándole los talones a los supermercados, que vendían alimentos con márgenes de rebajas sin precedentes. Las tiendas de descuentos llevaron este enfoque a las mercancías engeneral, al cobrar con márgenes brutos de 10% a 15% más bajos que las tiendas departamentales convencionales. Para compensar, las tiendas de descuentos recortaron costo al máximo: las instalaciones no tenían lujos, la venta era limitada y los servicios auxiliares, como entregas y créditos, eran escasos.
El momento de aparición de las tiendas de descuento fue exacto, ya que los consumidores...
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