Caso Zara Harward

1. El modelo de negocio de Zara se basa en externalizar los puntos básicos y en internalizar los puntos más importantes de su negocio.
Cabe destacar el tiempo efímero que permanece la ropa en lastiendas de la compañía, ya que si no las vende, las reubica a tiendas low cost o de oportunidad. En la producción de ropa intervienen muchas personas, por lo que la cadena de producción está muyfragmentada. Esto garantiza una mano de obra de menor coste, que permite a la compañía poner precios más económicos a sus productos. Zara tiene en consideración a los minoristas en la venta al por menor,sobre todo en lo referido a las importaciones de los países desarrollados. Tiene especial cuidado con las costumbres de cada país en el que opera, debido a que una prenda de ropa que en un país sevenda con gran facilidad, en otro puede no estar bien vista dicha prenda.

2. En cuanto al sistema de negocios que caracteriza a esta empresa, se caracteriza por fabricar sus productos de moda de formainterna. El bajo tiempo de ciclo facilita la continua fabricación y elaboración de nuevas prendas de vestir de la compañía. Su rápida respuesta a la demanda exigida es otra de las ventajascompetitivas que Zara explota de manera importante, ampliando los beneficios obtenidos por la empresa. Organiza las fechas de fabricación de cada paquete con mucha minuciosidad según las temporadas para laropa, logrando así minimizar gastos. El proceso de adaptación a las tendencias de moda y a las diferencias que existen entre los mercados la ejercita de manera más revolucionaria, funcionando durante lamayoría de la temporada de rebajas y posicionando una gran confianza en la información recibida.

3. ¿Tiene algo que ver con las capacidades como base de la ventaja competitiva?
Si, ya que estárodeada de profesionales que hacen que su trabajo se convierta en la estrategia de la empresa. Su increíble capacidad de rápida respuesta permite que los gastos en almacenamiento se reduzcan. Además,...