Caso Zara

Páginas: 2 (260 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2013
La dirección de Inditex describió el patrón de expansión como una «mancha de aceite»
Zara primeramente abre una tienda “escaparate” en una gran ciudad.
Desarrollaexperiencia en sus operaciones locales.
Posteriormente añade otras tiendas en áreas adyacentes.

Este patrón de expansión se había utilizado primero en España y se habíacontinuado en Portugal.
La primera tienda de Nueva York se abrió con la intención de ser un escaparate y un puesto de escucha, pero la primera tienda en Paris estableció unpatrón de expansión regional, y posteriormente nacional, que vino a englobar alrededor de 30 tiendas en el área de París y 67 en Francia para finales de 2001.
liminaciónde almacenes manteniendo siempre un stock bajo.
Proveedores internos y externos mandan suministros a la sede central
Central distribuyen a las tiendas directamente, dosveces por semana (just in time)
Disminucion de la cadena de suministros y evitando el efecto látigo de las fluctuaciones.



8. ¿En qué elementos se basa el “poder deatracción” de Zara?

El poder de atracción de Zara se basa principalmente en elementos tales como:

Sensación de escasez «compra ahora porque no verás este artículomás tarde.
Frescura de producto rápida entrega con nuevos diseños
Reforzado mediante envíos pequeños, estanterías de exhibición que tenían pocos ariculos,
Cierto gradodeliberado de falta de abastecimiento.
Frescura de sus ofertas.
Ambiente atractivo a su alrededor, y el boca-oído positivo que resultaba.
Inversión en localizacionesimportantes.
Énfasis en la presentación de la fachada de nuestras tiendas.
Queremos que los clientes entren en una tienda hermosa en donde se les ofrezca la última moda.
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