Caso I Lenovo

CASO I: LENOVO
CURSO: BRANDING

CONTEXTO
• La marca Lenovo se dio a conocer en el 2004, sin embargo su historia nace en 1984 con
Legend Holdings.
• En el 2005 Legend Holdings adquiere la Divisiónde Computación Personal de IBM.
Compañía que inventó la industria de PC en 1981.
• Hoy, Lenovo es una empresa de US$ 30 mil millones y el segundo proveedor de PC más
grande del mundo.
• Tienen más de30 mil empleados, en más de 60 países que prestan servicio a clientes en
más de 160 países.
• Son la empresa de PC N°1 en China, India, Japón, Rusia y Alemania.

1. PUNTO DE DIFERENCIACIÓN:¿INNOVACIÓN Y/O EFICIENCIA?

• El valor fundamental para Lenovo es la Innovación. Es la manera en la que Lenovo se
diferencia de sus competidores y encuentra nuevas oportunidades de mercado, como el
internetmóvil, los dispositivos digitales para el hogar y la computación cloud.
• Ofrecen gran calidad, confiabilidad y durabilidad para cumplir con las necesidades de los
clientes.
• Cabe mencionar que, elúltimo objetivo del equipo de investigación y desarrollo es
optimizar la experiencia integral del cliente pero a la vez reducir el costo total de
propiedad (Eficiencia).
• Finalmente, la estrategia deinnovación de los laboratorios se basa en un enfoque de dos
niveles para resolver los problemas de los clientes en el mundo real:
• Ideas que puedan incorporarse al mercado en 24 meses.
• Invertir alargo plazo en objetivos que cambien las “reglas del juego” (nuevos hitos
en la industria).

2. ¿USARÍA LENOVO EL THINKPAD PARA
DESARROLLAR SU MARCA?
• ThinkPad, era la marca de laptops de IBM. Seencontraba muy bien posicionada.
• Lenovo al adquirir los derechos para usar el logo de IBM en sus productos, hasta
5 años, y al ser poco conocido, decidió usar este activo – la garantía y confianzaya ganada por IBM.
• Decidió desarrollar la marca Lenovo como una marca maestra fuerte y aprovecha
la marca ThinkPad como apoyo al crecimiento de Lenovo.
• Lenovo, declara que se diferencia de la...