Casos de estudio de Mercadotecnia (Respuestas)

Páginas: 5 (1019 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2014
Caso de estudio: Dell

1 Describa como los procesos de manufactura de Dell representan un cambio en la administración de la cadena de la forma en que se hacían las cosas en la era de la producción en masa.
a ¿Qué significa que haya habido una inversión en el flujo de la demanda de un sistema de “empujar” y “jalar”? El TMC sirve como la zona cero para el proceso de fabricación sabre pedido(o “justo a tiempo”) por el que es famoso. El TMC have posible que Dell emsamble cientos de computadoras por hora, tome pedidos conforme llegan y los fabrique con base a las especificaciones de los clientes.
2 Describa el sistema de procesamiento de pedidos.
a ¿Cómo funciona en una empresa como Dell? En la industria del computo tecnológico se vuelve obsoleto con mucha rapidez,asi que Dell quiereque todo lo que sale por la puerta este recién salido de la línea de ensamblaje, para noperder valor en un almacen.
b Cuando un pedido ingresa al sistema, ¿Qué debe monitorear la gerencia? Analizar las especificaciones del cliente, para poder fabricar los pedidos.
c Por que es tan importante que el sistema de procesamiento de pedidos sea bien ejecutado? Para no perder valor en ningún almacén,ya que los equipos tecnológicos se vuelven obsoletos con mucha rapidez.
3 Describa el rol que desempeña un gerente de la cadena de suministro en Dell.
a ¿cuales serian sus responsabilidades? Seria que se encarga de los niveles de inventario, la política d pagar a los proveedoresy las ventas directas.
b ¿Por qué existe una demanda tan alta en la actualidad de gerentes de cadenas de suministroen empresas como Dell? Por la importancia que esta tiene, y los buenos resultados que brinda.
4 Describa los beneficios que reciben Dell y otras empresas de la administración de la cadena de suministro.
a ¿Qué beneficios reportan las empresas orientadas a la cadena de suministro? ¿Qué ha mostrado la investigación? Los analistas de la industria señalan que estas estrategias han cambiado la formade manufactura de alta tecnología.




Caso de estudio: Burger King

1.¿Qué piensa usted de las tácticas publicitarias de Burger King ?
Que de cierta manera no es ético, dependiendo del punto de vista que tenga cada persona, pero al final de cuentas le trae muy buenos resultados a la controvertida franquicia de alimentos.

¿Está bien atraer a nuevos clientes, mientras se aleja a otros?No, porque, lo que se pretende en un mercado global como lo es el de Burger King por ser una empresa transnacional, es expandirlo, y si de alguna manera con estas estrategias de marketing puedes atraer clientes, no sirve de nada si en un futuro los vas a perder, y por consiguiente no existe un crecimiento.

¿La publicidad de Burger King es ética?
No, porque manejaba cierto machismo además deque eran contenidos no aptos para toda la familia, y el restaurante como tal es familiar.

2.¿En qué forma manejo Burger King la publicidad negativa que recibió acerca del contenido de su web Coq Roq?
Lo que hizo fue quitar la publicidad inmediatamente del sitio, pero culpó a los programadores para deslindarse del problema


Caso de estudio: Ron Popeil
1.¿Con qué contribuye Ron Popeil ala venta personal que lo hace tan efectivo?
Ron Popeil entró a la televisión como un pionero en las ventas de este tipo y el se dirigía a la audiencia como si fuera una venta entre 2 personas pero, como era por televisión podía llegar a miles de personas utilizando la comunicación masiva. Contribuyó con frases persuasivas y agradables que a la gente le han gustado, la manera de dar informacióninmediata al receptor, además de que Ron demostró como la credibilidad en el producto que vende se contagia al público, haciendo crecer el interés por el artículo y les recordaba a los receptores lo agradable e importante del producto.
2.¿Qué herramientas de promoción de ventas comerciales utiliza? ¿Por qué utiliza las herramientas de promoción de ventas cuando vende en forma directa a los...
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