casos practicos para estudio y analisis. taller de comunicacion

La primera impresión
1. Por su actuación durante la entrevista, ¿cuál de los dos participantes fue más efectivo en su comunicación? Explique.
Jorge fue el más efectivo porque al hablar mostró unbuen equilibrio y consistencia con respecto a los elementos visuales, vocales y verbales, es decir, voz agradable, clara y moderada, con un buen lenguaje y transmitió sus con preparación, inteligencia,conocimiento y convicción.
2. ¿Qué tipo de habilidades, de las mencionadas en el capítulo, están presentes en este caso para que se diera el resultado obtenido?
Los elementos visuales, vocales yverbales; El contacto visual, los gestos, la voz y la comunicación efectiva por parte de al menos un participante.
3. ¿Qué elementos de comunicación no verbal se destacaron más en esta situación paracausar un efecto positivo y cuáles para causar un efecto negativo?
La primera impresión del Director Martínez de la Cueva en Jorge tuvo un efecto positivo debido a su buen semblante, su buen vestir ysu gran altura siendo estos elementos no verbales que lo hicieron verse como una persona respetable para tener de jefe, en cambio la primera impresión que causo Jorge en el señor Martínez conrespecto a los elementos no verbales fue negativa, ya que lucía un rostro tosco y anguloso, tenía baja estatura y un modesto traje; Sin embargo durante la entrevista el señor Martínez mostró poco contactocon los ojos y un rostro de dominio que terminó por defraudar a Jorge quien siempre se mostró sereno ante lo negativo del Director, causando una buena impresión al final.
4. Desde el punto de vista dehabilidades de comunicación, ¿qué recomendaciones haría al señor Martínez de la Cueva? ¿Qué recomendaciones haría a Jorge?
Señor Martínez de la Cueva: Controlar la pureza y el tono de su voz asícomo mantener contacto visual teniendo una expresión cordial.
Jorge: Mejorar su manera de gesticular y su presentación, es decir, su arreglo personal y forma de vestir.
En conclusión al señor...