Catalogo

ROBERTO--------------
DEPARTAMENTO DE REDES Y COMUNICACIONES
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TECNICO

Manual de procedimientos

AREA DE APLICACION: Departamento de redes y comunicacionesRESPONSABLES:
-Administrador de Redes
-Asistente de Redes

OBJETIVO:
Crear y administrar la red informática de la empresa para que su funcionamiento sea el correcto, así también si la empresa solicitantedesea que su sistema este en comunicación con otros equipos se debe de crear la red, y realizar los procedimientos necesarios para el funcionamiento según los requerimientos del cliente.DESCRIPCION:
Creación de las redes de comunicación de sistemas de la empresa y de los clientes, llevando la administración de la red de la empresa para su buen funcionamiento.

POLITICAS O NORMAS DE OPERACION:-No se permite el uso de dispositivos de almacenamiento en el área de trabajo.

-Cualquier falla o daño generado en el área de trabajo será analizado y evaluado para determinar su causa y si hayresponsables que según los resultados deben de asumir la responsabilidad del daño o quedar absuelto.

-No se pueden realizar cambios a la red informática si no hay una autorización de la GerenciaInformática.

-La creación de las redes de información para los sistemas realizados a los clientes que lo necesiten deben de ser evaluadas y aprobadas por la Gerencia Informática según los requerimientos delcliente.

-Una vez cada mes se analizaran las condiciones de las redes informáticas para observar su funcionamiento y si estas se necesitan mejorar.

-Los reclamos realizados por los clientes de unamala red de comunicación informática será responsabilidad de los empleados que realizaron y diseñaron la red.

DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES:

PROCEDIMIENTO: Desarrollo de Sistema de inventario ocontables |
Descripción del procedimiento |
N° | Responsable | |
1 | Administrador de Redes | Estudio y revisión de la red implementada en la empresa y su funcionamiento para observar si...