Catorce puntos de Deming

Catorce puntos de Deming

Mejore constantemente y para siempre cada proceso. Yo no basta simplemente con resolver los problemas. El mejoramiento continuo de la calidad y de la productividad reduceconstantemente los costes.

Derribe las barreras entre las áreas del personal. Todos deben trabajar como un equipo, en pos de una meta común. El trabajo en equipo es un imperativo en la administraciónmoderna. Pueden ser necesarias nuevas estructuras organizativas.

Instituya un vigoroso programa de capacitación y auto superación para todo el personal. La capacitación produce un cambio inmediato deconducta. Los resultados de la formación pueden no manifestarse de inmediato, pero suelen tener efectos importantes en el largo plazo.

Para mi estos fueron los tres puntos más importantes ya que elmejorar constantemente y para siempre cada proceso, es un proceso que no debemos detener nunca, para que cada día se vea reflejado el esfuerzo en nuestros productos, no dejar caer lo que hemos logradoasí el cliente tendrá la confianza de seguir con nosotros y así mismo reducimos los costos, tendríamos menor desperdicio, y aumentarían nuestras ventas.
El segundo punto referente a derribar barreraentre las áreas de personal es al igual muy importante porque no deber existir inconformismos entre los empleados, ya que si trabajamos en un buen ambiente laboral con una misma visión en un mismoequipo con un mismo objetivo es más fácil y rápido alcanzar nuestros objetivos y mantenernos en ellos.
El tercer punto habla sobre la capacitación y auto superación para el personal este para mi es elmás importante porque si los empleados están capacitándose constantemente, llenándose de información, superándose en su trabajo, motivándoseles, están plenos, da buenos resultados en su rendimiento no essolo darles un incentivo por su empeño sino el hacerles saber lo importante que son y las personas de calidad que pueden llegar a formarse, los frutos de su trabajo y dedicación emocionalmente...