caótica capítulo 6 conclusión

Páginas: 2 (412 palabras) Publicado: 16 de mayo de 2014
Asuntos operativos que enfrenta el departamento de ventas.
Con la amenaza de tiempos económicos difíciles es normal que la gente del departamento de ventas se asuste, cuando el balance parece estaren peligro, las compañías tratan de reducir personal y recortar gastos; mientras que los ejecutivos se encargan de buscar nuevas maneras para aumentar los ingresos. Todo esto genera una fuertepresión sobre la organización de ventas para que produzcan más ventas.
Los ejecutivos de ventas deben empezar a buscar nuevas oportunidades ocultas que se encuentren dentro de las crisis.
Deben encontrarlos puntos fuertes y débiles en su equipo de vendedores, esto sirve para fortalecer a toda la operación de ventas; los tiempos económicos difíciles dan la oportunidad de hacer cosas que no se habíanhecho antes, como dejar ir a empleados poco productivos y suspender las promociones que han sido poco exitosas; aumentar la presión sobre la fuerza de ventas no se traduce necesariamente en mayoresingresos, es decir, que a los clientes no les gusta sentirse presionados a la hora de comprar.
Por estas razones se les dan seis pasos claves a los ejecutivos de ventas cuando la economía esta en crisispero que necesario para sus ventas.
Pensar en el toque personal; los vendedores tiene que estar interactuando con los clientes para que se sientan más cómodos
Armar un espíritu de cuerpo; paramantener la moral alta, se den mantener los canales de comunicación abiertos, los gerentes deben estar comunicándose con sus empleados y viceversa.
No ceder a la presión para entrar en tratos; una vezque los ejecutivos de ventas abre la puerta y permiten que sus vendedores hagan descuentos, estos se resistirán al cambio cuando vean que ya no pueden hacerlo.
Encontrar nuevas maneras de motivar alos equipos ventas; las charlas de motivación pueden marcan una gran diferencia, también se pueden organizar concursos donde participen los vendedores de manera individual y grupal.
Mantener altas...
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